Tài liệu hướng dẫn sử dụng CNV Loyalty HUB
  • Khái niệm về loyalty
    • Tổng quan về Loyalty
  • Loyalty Success
    • Loyalty 101 - Thiết lập chương trình Loyalty cho thương hiệu
      • Hướng dẫn thiết lập
        • Mua hàng
          • Khách hàng mới tham gia
          • Khách hàng mua hàng lần đầu
          • Khách sỉ
        • Ưu đãi đặc quyền
        • Sự kiện
          • Mua hàng X lần
          • Tên khách hàng theo sự kiện
    • Chiến lược triển khai Loyalty
      • Retail
      • FNB
      • Beauty Care
  • Tính năng
    • Tổng quan
    • Loyalty
      • Ưu đãi
        • Thêm Ưu đãi
      • Danh Mục Ưu Đãi
      • Thương Hiệu
      • Hạng Thành Viên
        • Cài đặt Reset Hạng thành viên
      • Điểm Thưởng
      • Khuyến mãi
        • Tạo mã khuyến mãi
        • Tạo chương trình khuyến mãi
        • Tạo chương trình Pre-order
    • Đơn hàng
      • Tất cả đơn hàng
        • Tạo đơn hàng
          • Tạo đơn hàng bằng cách nhập dữ liệu
        • Xử lý đơn hàng
        • Hủy đơn hàng
        • Xóa đơn hàng
        • Xuất đơn hàng
      • Chưa hoàn thành (Tính năng sắp ra mắt)
    • Vận chuyển
      • Cài đặt phiếu vận chuyển
      • Xuất phiếu vận chuyển
    • Sản phẩm
      • Thêm sản phẩm
        • Thêm sản phẩm bằng cách nhập dữ liệu
      • Thêm nhóm sản phẩm
      • Thêm nhóm topping
      • Rule hiển thị sản phẩm ở Social và App User
        • Trên App User (Tính năng đang phát triển)
        • Trên Social (Tính năng đang phát triển)
    • Khách hàng
      • Tất cả khách hàng
        • Tạo khách hàng
        • Chỉnh sửa khách hàng
      • Nhóm khách hàng
        • Tạo nhóm khách hàng
        • Xóa nhóm khách hàng
      • Lead
    • Báo cáo
      • Theo doanh thu
      • Theo sản phẩm
      • Theo SKU
      • Theo hành vi
      • Theo khách hàng
    • Nội dung
      • Blogs
        • Quản lý Blog
        • Thêm bài viết
        • Quản lý bình luận (Tính năng đang phát triển)
      • Trang nội dung
    • Automation Ver. 2
      • Chiến dịch
      • Báo cáo (Đang được hoàn thiện)
    • Gamification
      • Tạo mới mini game
      • Cài đặt chi tiết mini game
      • Kho game
        • Vòng quay may mắn
        • Mở quà
        • Quà bay
        • Lật hình
        • Ghép
        • Máy gắp
        • Cào
        • Rung cây
        • Lắc cầu
        • Quiz
        • Hứng quà
      • Các câu hỏi thường gặp
    • Apps - Kho ứng dụng
      • Affiliate Marketing Funnel
      • QR Code
        • Tạo danh sách mã QR Code
        • Xuất danh sách mã QR Code
        • Sử dụng trên Mobile App
        • Sử dụng trên Zalo Mini App
        • Báo cáo QR Code
      • Bảo hành
        • Tạo gói bảo hành
        • Danh sách bảo hành
        • Hiển thị trên app user
      • Multistore
      • Affiliate Marketing
        • Tổng quan Affiliate
        • Cài đặt Affiliate
      • Gói dịch vụ
        • Gói dịch vụ
        • Thẻ dịch vụ
        • Báo cáo thẻ dịch vụ
      • Booking
        • Booking - Danh sách lịch sử Booking
        • Chi nhánh - Cài đặt thông tin chi nhánh
          • Cài đặt - Cài đặt thông tin nguồn đặt lịch
      • Phân phối đơn hàng
      • Thẻ trả trước
        • Tổng quan
        • Giao dịch
        • Lịch sử Thẻ trả trước
        • Cấu hình Thẻ trả trước
      • Trải nghiệm khách hàng
        • Đánh giá đơn hàng
        • Phiếu góp ý
        • Phiếu khảo sát
      • Referral Marketing
        • Mã giới thiệu
        • Mã sự kiện
        • Báo cáo Referral Marketing
          • Mã giới thiệu
          • Mã sự kiện
      • Smart OTP
        • Cài đặt Smart OTP
        • Lưu lượng sử dụng
      • Mẫu in
      • Thư viện ảnh
      • Reset hạng thành viên
      • Mua giá sỉ (Wholesale)
      • Mua X Được Y (Buy X Get Y)
      • Flash sale
      • Quản lí xe (Tính năng đang cập nhật)
        • Tạo xe
        • Hiển thị trên app user
        • Hiển thị trên app hub
      • Đăng ký đại lý
    • Cấu hình
      • Cấu hình chung
      • Tài khoản
      • Nhóm phân quyền
      • Địa điểm
      • Vận chuyển
        • Tích hợp TopShip
        • Tích hợp AhaMove
      • Thanh toán
        • Tích hợp VNPAY
        • Tích hợp AlePay
        • Tích hợp PayOn
        • Tích hợp mPOS
        • Tích hợp MoMo
      • Thông báo
      • Cổng kết nối dữ liệu
        • Thông tin đồng bộ dữ liệu cũ
        • Import dữ liệu cũ
        • Kết nối Kiot Viet - Retail
        • Kết nối KiotViet - FnB
        • Kết nối Haravan
        • Kết nối Nhanh V2
        • Kết nối iPOS
        • Kết nối GetFly
        • Kết nối Pancake
        • Kết nối Sapo Web
        • Kết nối Sapo Go
      • Xuất file
      • Cấu hình danh mục
      • Credit
    • App Loyalty HUB
  • Kênh bán hàng
    • Social Loyalty
      • Zalo
        • Khởi tạo Zalo OA
          • Đăng ký Zalo OA
          • Xác thực Zalo OA
        • Kết nối Zalo OA
        • Tổng quan Zalo OA
          • Chính sách Zalo
            • Loại tin nhắn Zalo OA
            • Chính sách, tiêu chuẩn tin ZNS
        • Mẫu tin nhắn
          • Tin ZNS
          • Tin Follow OA Ver.2 (Tin UID)
          • Tin Follow OA (Tin UID)
            • Danh sách mẫu tin Follow OA
            • Tạo mẫu tin Follow OA mới
            • Gửi tin nhắn Follow OA đến khách hàng
        • Quản lý Zalo OA
        • Cài đặt
          • Cài đặt menu ở Zalo
          • Cài đặt lời chào ở Zalo
          • Giao diện Mini App
          • Danh mục sản phẩm
      • Facebook
        • Cấu hình lời chào + banner
        • Tạo Page Facebook
        • Kết nối Page Facebook
        • Thêm quyền One-time Notification → Kích hoạt gửi tin nhắn sau 24h
      • Momo
    • Loyalty App
      • Cài đặt
      • Trung tâm hỗ trợ
    • Order Loyalty
      • Thêm tên miền
      • Cài đặt
    • Web Loyalty
      • Thêm tên miền chính
  • Kết nối
    • Tài khoản APPLE DEVELOPER PROGRAM
      • Các thông tin cần có để đăng ký tài khoản Apple Developer Account cho Doanh Nghiệp
      • Tạo tài khoản APPLE DEVELOPER PROGRAM
        • Đăng ký tài khoản APPLE ID
        • Đăng ký số DUNS
        • Đăng ký tham gia Apple Developer Program (khởi tạo)
        • Đăng ký tham gia Apple Developer Program (sau khi có mã DUNS)
        • Đăng ký qua app
      • Hướng dẫn Publish App khi có doanh nghiệp đã có tài khoản
        • Các thông tin CNV cần để thực hiện publish app/ tranfer app
        • Thực hiện đồng ý sau khi CNV thực hiện Tranfer
      • Thực hiện thay đổi tên hoặc Account Holder khi có nhu cầu
    • Tài khoản GOOGLE PLAY
      • Tạo tài khoản Google Play
      • Publish App khi doanh nghiệp đã có tài khoản
  • Ứng dụng hỗ trợ vận hành
    • Loyalty HUB App
      • Tài khoản đăng nhập
      • Quản lý đơn hàng
        • Gọi tài xế giao hàng
      • Tạo đơn hàng (POS)
      • Quản lý vận chuyển
      • Booking
      • Nạp tiền
      • Thanh toán
      • Customer 360
Powered by GitBook
On this page
  • Cài đặt lời chào khi chưa đăng nhập
  • Bước 1: Vào Cài đặt lời chào khi chưa đăng nhập
  • Bước 2: Cài đặt nội dung lời chào
  • Bước 3: Cài đặt Thẻ
  • Bước 4: Cài đặt nội dung đi kèm menu
  • Bước 5: Lưu cài đặt
  • Cài đặt lời cảm ơn khi kích hoạt
  • Bước 1: Vào Cài đặt lời cảm ơn sau khi kích hoạt
  • Bước 2: Cài đặt nội dung lời cảm ơn
  • Bước 3: Cài đặt Thẻ
  • Bước 4: Cài đặt nội dung đi kèm menu
  • Bước 5: Lưu cài đặt

Was this helpful?

  1. Kênh bán hàng
  2. Social Loyalty
  3. Facebook

Cấu hình lời chào + banner

Thực hiện cấu hình nội dung lời chào, banner hiển thị khi khách hàng truy cập Pages

PreviousFacebookNextTạo Page Facebook

Last updated 2 years ago

Was this helpful?

Để truy cập vào cấu hình cài đặt, truy cập: Social Loyalty → Facebook → Cài đặt

Cài đặt lời chào khi chưa đăng nhập

  • Lời chào sẽ hiển thị khi khách hàng truy cập Pages lần đầu hoặc sử dụng đường dẫn ?ref=socialloyalty

  • Nội dung lời chào bao gồm:

    • Nội dung lời chào

    • Banner

Bước 1: Vào Cài đặt lời chào khi chưa đăng nhập

Bước 2: Cài đặt nội dung lời chào

  • Nội dung lời chào tối đa 2000 kí tự

  • Có thể nhấn vào biểu tượng icon để thêm icon

  • Thêm button (Liên kết đến 1 chức năng bất kỳ hoặc đường dẫn website)

  • Chọn icon Sấm chớp để bổ sung các tùy biến như

    • Họ và Tên

    • Tên fanpage

    • Hạng thành viên

    • Phone

    • Điểm

Bước 3: Cài đặt Thẻ

  • Cho phép upload file có một trong các định dạng JPEG, PNG, GIF

  • Tỉ lệ khung hình: 1.91:1, tối đa 2 MB

  • Thêm button (Liên kết đến 1 chức năng bất kỳ hoặc đường dẫn website, thêm tối đa 3 button)

Bước 4: Cài đặt nội dung đi kèm menu

1. Tên menu

  • Nhập tối đa 30 kí tự

  • Cho phép bổ sung icon và các tùy biến

2. Menu

  • Cấu hình menu cho phép liên kết đến

    • Đường dẫn website

    • Ưu đãi

    • Mua hàng

    • Booking

    • Thẻ thành viên

    • Số điện thoại

    • Gamefication

    • Phiếu góp ý

    • Phiếu khảo sát

    • Thẻ liệu trình

    • Đồng hành cùng con

  • Tất cả cài đặt sẽ lưu ở màn hình bên phải

Bước 5: Lưu cài đặt

  • Lưu lại cài đặt

Cài đặt lời cảm ơn khi kích hoạt

  • Lời cảm ơn khi kích hoạt sẽ hiển thị khi khách hàng tiến hành kích hoạt thành viên thành công hoặc sử dụng đường dẫn ?ref=social.commerce

  • Nội dung lời chào bao gồm

    • Nội dung lời chào (Chọn Văn bản & nút)

    • Banner

    • Nội dung menu

Bước 1: Vào Cài đặt lời cảm ơn sau khi kích hoạt

Bước 2: Cài đặt nội dung lời cảm ơn

  • Nội dung lời chào tối đa 2000 kí tự

  • Có thể nhấn vào biểu tượng icon để thêm icon

  • Chọn icon Sấm chớp để bổ sung các tùy biến như

    • Họ và Tên

    • Tên fanpage

    • Hạng thành viên

    • Phone

    • Điểm

Bước 3: Cài đặt Thẻ

  • Cho phép upload file có một trong các định dạng JPEG, PNG, GIF

  • Tỉ lệ khung hình: 1.91:1, tối đa 2 MB

  • Thêm button (Liên kết đến 1 chức năng bất kỳ hoặc đường dẫn website, thêm tối đa 3 button)

Bước 4: Cài đặt nội dung đi kèm menu

1. Tên menu

  • Nhập tối đa 30 kí tự

  • Cho phép bổ sung icon và các tùy biến

2. Menu

  • Cấu hình menu cho phép liên kết đến

    • Đường dẫn website

    • Ưu đãi

    • Mua hàng

    • Booking

    • Thẻ thành viên

    • Số điện thoại

    • Gamefication

    • Phiếu góp ý

    • Phiếu khảo sát

    • Thẻ liệu trình

    • Đồng hành cùng con

  • Tất cả các cài đặt sẽ được hiển thị ở màn hình bên phải

Bước 5: Lưu cài đặt

https://app.cnvloyalty.com/social-loyalty/facebook/settings/greetingapp.cnvloyalty.com
Giao diện mặc định
Giao diện mặc định
Bấm vào bánh răng để chỉnh sử button