# Cài đặt lời chào ở Zalo

Để cấu hình lời chào ở Zalo, thực hiện truy cập vào:

{% embed url="<https://app.cnvloyalty.com/social-loyalty/zalo/settings/greeting>" %}

## Lưu ý trước khi cài đặt lời chào ở Zalo

{% hint style="info" %}
Tính năng cài đặt lời chào này mặc định được tắt để tránh phát sinh trừ tiền Credit theo phí của tin Follow OA
{% endhint %}

**Bạn có thể bật/ tắt tính năng cài đặt lời chào Zalo này:**

* **Bật tính năng:** Với mỗi lần settup lời chào, với banner  + nội dung đi kèm được tính là một tin Follow OA và phần nội dung + CTA đi kèm được tính thêm là 1 tin Follow OA

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FtmdO7IHGUfJjFwOLxfMn%2Fimage.png?alt=media\&token=93f22515-a0e0-4155-8950-573b253e9b15)

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FfOLT7r21hBUq1nJz8Gbh%2Fimage.png?alt=media\&token=f2e83a2a-c4c6-4e83-98c4-f21785f282a2)

* **Tắt tính năng:** Chỉ có thể setup nội dung các lời chào bình thường, nhưng user sẽ không nhận được phần thông báo lời chào này

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FUGP2zxYC4pLqeAZwtZCd%2Fimage.png?alt=media\&token=05bffe16-1946-4ccb-a9f6-1aa7092effca)

***Lưu ý: Với trường hợp bật tính năng lời chào này, mỗi lần tiến hành setup nội dung, bạn sẽ nhận được thông báo phần cài đặt này sẽ bị tính phí theo tin Follow OA***

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F8OXBbonHcjmRAWt9SHOq%2Fimage.png?alt=media\&token=6a61cdd8-043c-41a7-b208-a30fdaec0637)

* Đồng ý
* Ngưng sử dụng: Tự động tắt tính năng này

## Cài đặt lời chào khi chưa đăng nhập

### Bước 1: Truy cập vào "Lời chào khi chưa đăng nhập"

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F5te6Hfw9JLBATx7egppt%2Fimage.png?alt=media\&token=f3ddb2bb-05e6-4b46-9c26-56ba2d17d255)

### Bước 2: Tiến hành cài đặt banner, tiêu đề và nội dung kèm banner (nếu có)

{% hint style="danger" %}
Phần setup banner, tiêu đề và nội dung kèm banner khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA
{% endhint %}

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F9tdnsRODRyRjZ7SiZpKD%2Fimage.png?alt=media\&token=f070b725-3bfa-418b-91bc-14421f6735de)

Với mỗi nội dung, bạn có thể thêm:

* Icon
* Biến: Bạn có thể thêm các tùy biến như Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm
* Nội dung tối đa của mỗi nội dung

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FqozjvS5LKhl0j5aOILjG%2Fimage.png?alt=media\&token=73c0d823-efa9-4a21-bda5-82444b5e2262)

### Bước 3: Tiến hành cài đặt nội dung kèm nút CTA

{% hint style="danger" %}
Phần nội dung và kèm nút CTA này khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA
{% endhint %}

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FcCFU7Its8nSFzFzxK6Kt%2Fimage.png?alt=media\&token=b308285a-4f8a-4983-a69f-f40046a98888)

Với mỗi CTA, tiến hành setup

* Tên CTA
* Liên kết đến: Lựa trọng trang liên kết mà khi nhấn vào CTA này link tới trang liên kết đó

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FCNhQ4bmnHLVdpWDWUtsO%2Fimage.png?alt=media\&token=afde878b-581f-4290-9bf7-1ef7668be703)

{% hint style="info" %}
Bạn có thể thêm tối đa 5 CTA
{% endhint %}

## Cài đặt lời chào khi đã đăng nhập

### Bước 1: Truy cập vào "Lời chào khi đã đăng nhập"

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2Fa8riG0pBBjqcRwxNcjiu%2Fimage.png?alt=media\&token=5f1fe2b6-0dd0-4b2f-bbbd-2e0603f88ac7)

### Bước 2: Tiến hành cài đặt banner, tiêu đề và nội dung kèm banner (nếu có)

{% hint style="danger" %}
Phần setup banner, tiêu đề và nội dung kèm banner khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA
{% endhint %}

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F9tdnsRODRyRjZ7SiZpKD%2Fimage.png?alt=media\&token=f070b725-3bfa-418b-91bc-14421f6735de)

Với mỗi nội dung, bạn có thể thêm:

* Icon
* Biến: Bạn có thể thêm các tùy biến như Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm
* Nội dung tối đa của mỗi nội dung

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FqozjvS5LKhl0j5aOILjG%2Fimage.png?alt=media\&token=73c0d823-efa9-4a21-bda5-82444b5e2262)

### Bước 3: Tiến hành cài đặt nội dung kèm nút CTA

{% hint style="danger" %}
Phần nội dung và kèm nút CTA này khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA
{% endhint %}

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FcCFU7Its8nSFzFzxK6Kt%2Fimage.png?alt=media\&token=b308285a-4f8a-4983-a69f-f40046a98888)

Với mỗi CTA, tiến hành setup

* Tên CTA
* Liên kết đến: Lựa trọng trang liên kết mà khi nhấn vào CTA này link tới trang liên kết đó

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FCNhQ4bmnHLVdpWDWUtsO%2Fimage.png?alt=media\&token=afde878b-581f-4290-9bf7-1ef7668be703)

{% hint style="info" %}
Bạn có thể thêm tối đa 5 CTA
{% endhint %}

## Cài đặt lời cảm ơn sau khi kích hoạt

### Bước 1: Truy cập vào "Cài đặt lời cảm ơn sau khi kích hoạt"

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FT8ZZoruP8ANAUsRPOeNb%2Fimage.png?alt=media\&token=6e1d11a9-28e3-442f-abfe-c74ed34e2f77)

### Bước 2: Tiến hành cài đặt banner, tiêu đề và nội dung kèm banner (nếu có)

{% hint style="danger" %}
Phần setup banner, tiêu đề và nội dung kèm banner khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA
{% endhint %}

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F9tdnsRODRyRjZ7SiZpKD%2Fimage.png?alt=media\&token=f070b725-3bfa-418b-91bc-14421f6735de)

Với mỗi nội dung, bạn có thể thêm:

* Icon
* Biến: Bạn có thể thêm các tùy biến như Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm
* Nội dung tối đa của mỗi nội dung

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FqozjvS5LKhl0j5aOILjG%2Fimage.png?alt=media\&token=73c0d823-efa9-4a21-bda5-82444b5e2262)

### Bước 3: Tiến hành cài đặt nội dung kèm nút CTA

{% hint style="danger" %}
Phần nội dung và kèm nút CTA này khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA
{% endhint %}

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FcCFU7Its8nSFzFzxK6Kt%2Fimage.png?alt=media\&token=b308285a-4f8a-4983-a69f-f40046a98888)

Với mỗi CTA, tiến hành setup

* Tên CTA
* Liên kết đến: Lựa trọng trang liên kết mà khi nhấn vào CTA này link tới trang liên kết đó

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FCNhQ4bmnHLVdpWDWUtsO%2Fimage.png?alt=media\&token=afde878b-581f-4290-9bf7-1ef7668be703)

{% hint style="info" %}
Bạn có thể thêm tối đa 5 CTA
{% endhint %}