Cài đặt lời chào ở Zalo

Thực hiện cấu hình nội dung lời chào hiển thị khi khách hàng truy cập vào Zalo OA

Để cấu hình lời chào ở Zalo, thực hiện truy cập vào:

https://app.cnvloyalty.com/social-loyalty/zalo/settings/greetingapp.cnvloyalty.com

Lưu ý trước khi cài đặt lời chào ở Zalo

Tính năng cài đặt lời chào này mặc định được tắt để tránh phát sinh trừ tiền Credit theo phí của tin Follow OA

Bạn có thể bật/ tắt tính năng cài đặt lời chào Zalo này:

• Bật tính năng: Với mỗi lần settup lời chào, với banner + nội dung đi kèm được tính là một tin Follow OA và phần nội dung + CTA đi kèm được tính thêm là 1 tin Follow OA

• Tắt tính năng: Chỉ có thể setup nội dung các lời chào bình thường, nhưng user sẽ không nhận được phần thông báo lời chào này

Lưu ý: Với trường hợp bật tính năng lời chào này, mỗi lần tiến hành setup nội dung, bạn sẽ nhận được thông báo phần cài đặt này sẽ bị tính phí theo tin Follow OA

• Đồng ý

• Ngưng sử dụng: Tự động tắt tính năng này

Cài đặt lời chào khi chưa đăng nhập

Bước 1: Truy cập vào "Lời chào khi chưa đăng nhập"

Bước 2: Tiến hành cài đặt banner, tiêu đề và nội dung kèm banner (nếu có)

Phần setup banner, tiêu đề và nội dung kèm banner khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA

Với mỗi nội dung, bạn có thể thêm:

• Icon

• Biến: Bạn có thể thêm các tùy biến như Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm

• Nội dung tối đa của mỗi nội dung

Bước 3: Tiến hành cài đặt nội dung kèm nút CTA

Phần nội dung và kèm nút CTA này khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA

Với mỗi CTA, tiến hành setup

• Tên CTA

• Liên kết đến: Lựa trọng trang liên kết mà khi nhấn vào CTA này link tới trang liên kết đó

Bạn có thể thêm tối đa 5 CTA

Cài đặt lời chào khi đã đăng nhập

Bước 1: Truy cập vào "Lời chào khi đã đăng nhập"

Bước 2: Tiến hành cài đặt banner, tiêu đề và nội dung kèm banner (nếu có)

Phần setup banner, tiêu đề và nội dung kèm banner khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA

Với mỗi nội dung, bạn có thể thêm:

• Icon

• Biến: Bạn có thể thêm các tùy biến như Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm

• Nội dung tối đa của mỗi nội dung

Bước 3: Tiến hành cài đặt nội dung kèm nút CTA

Phần nội dung và kèm nút CTA này khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA

Với mỗi CTA, tiến hành setup

• Tên CTA

• Liên kết đến: Lựa trọng trang liên kết mà khi nhấn vào CTA này link tới trang liên kết đó

Bạn có thể thêm tối đa 5 CTA

Cài đặt lời cảm ơn sau khi kích hoạt

Bước 1: Truy cập vào "Cài đặt lời cảm ơn sau khi kích hoạt"

Bước 2: Tiến hành cài đặt banner, tiêu đề và nội dung kèm banner (nếu có)

Phần setup banner, tiêu đề và nội dung kèm banner khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA

Với mỗi nội dung, bạn có thể thêm:

• Icon

• Biến: Bạn có thể thêm các tùy biến như Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm

• Nội dung tối đa của mỗi nội dung

Bước 3: Tiến hành cài đặt nội dung kèm nút CTA

Phần nội dung và kèm nút CTA này khi được gửi đi sẽ được tính là một tin Follow OA

Với mỗi CTA, tiến hành setup

• Tên CTA

• Liên kết đến: Lựa trọng trang liên kết mà khi nhấn vào CTA này link tới trang liên kết đó

Bạn có thể thêm tối đa 5 CTA