> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/kenh-ban-hang/social-loyalty/zalo/cai-dat/cai-dat-menu-o-zalo.md).

# Cài đặt menu ở Zalo

* Sau khi [Kết nối Zalo OA](https://huongdan.cnvloyalty.com/kenh-ban-hang/social-loyalty/zalo/ket-noi-zalo-oa), tiếp tục Cài đặt menu ở Zalo, phần cài đặt Zalo bạn phải bắt buộc truy cập vào <https://oa.zalo.me/manage/profile> để tiến hành cài đặt menu ở Zalo, ở ACP bạn chỉ có thể copy thông tin thiết lập menu và thiết lập được truy vấn tự động #membership

## Để tiến hành cài đặt menu Zalo:

## Bước 1: Truy cập Zalo OA

* [Đăng nhập Zalo OA](https://oa.zalo.me/manage/oa) ở **quyền Admin**

![](/files/-MdMS6mKslWIERbzm9Ka)

## Bước 2: Thêm Truy vấn

* Vào Quản lý ➝ Thông tin tài khoản ➝ Thiết lập Tài khoản&#x20;
* Chọn Thêm truy vấn

![](/files/-MdMHpC5ZJouiA-kvNlt)

## Bước 3: Nhập Thông tin truy vấn

* Cú pháp truy vấn **(bắt buộc)**: nhập cú pháp bắt đầu bằng dấu **#**, tối đa 40 ký tự
* Có 3 Loại truy vấn
  1. Tin nhắn văn bản
  2. Hình ảnh
  3. Nhiều liên kết

### **1. Tin nhắn văn bản**

* Nhập nội dung truy vấn, tối đa 500 ký tự **(bắt buộc)**

<img src="/files/-MdM3eMifaGii42RE9I1" alt="" data-size="original">

### 2. Hình ảnh

* Chọn Hình ảnh
* Mô tả **(bắt buộc)**: viết nội dung cho hình ảnh, tối đa 150 ký tự

![](/files/-MdM43pvk-V2rPDRawvn)

### 3. Nhiều liên kết

* Sao chép đường dẫn cần thêm truy vấn từ *Thông tin thiết lập* tại Loyalty Hub

![](/files/K43f8YqxgbZEF6i3zBg6)

![Ở mỗi phần menu, sẽ có đường link tương ứng cho phép bạn copy để sử dụng cấu mình menu](/files/s9zkLXs69lRwzGvKPNdA)

* Nhập đường dẫn đã sao chép ➝ chọn Lấy thông tin
* Chọn hình ảnh cho liên kết đó
* Tiêu đề: được *tạo tự động* từ tiêu đề Đường dẫn ở Loyalty Hub
  * Bạn có thể chỉnh sửa Tiêu đề này
* Mô tả **(bắt buộc)**: nhập nội dung mô tả đường dẫn
* Xóa: xóa thông tin liên kết
  * Lưu ý: truy vấn cần sử dụng ít nhất 1 liên kết
* Thêm: thêm liên kết mới vào cùng một truy vấn

![](/files/-MdM6-nk5ureGilMdcB_)

## Bước 4: Chọn Tạo truy vấn

![](/files/-MdM7Mgfc_YJGBQpiNFi)

## Bước 5: Thiết lập Menu

1. Vào Quản lý ➝ Thông tin tài khoản ➝ Thiết lập Menu
2. Chọn Thêm menu

![](/files/-MdMT2c5Bo9_wDwDh3qG)

{% hint style="warning" %}

* Menu chỉ được cài đặt tối đa 3 vị trí

* Không thể xóa menu đã lưu
  {% endhint %}

* Nhập thông tin Menu
  * Tên menu
  * Vị trí: vị trí hiển thị trên menu (trái, giữa, phải)
  * Loại tương tác: hoạt động tương tác của menu này
    * Menu cha
    * Mở trang web
    * Truy vấn tự động
    * Gọi điện
  * Chi tiết: nội dung chi tiết của Loại tương tác
    * Mở trang web: nhập cú pháp bắt đầu bằng https\://
    * Truy vấn tự động: nhập cú pháp bắt đầu bằng dấu #
    * Gọi điện: nhập số điện thoại của cửa hàng
  * Thao tác: lưu hoặc hủy tạo menu
    * Chọn Lưu

![](/files/-MdMTIrIMnnccdh9Y9U5)

* Sau khi Lưu menu, có thể Sửa hoặc Ẩn/Hiện menu đã cài đặt
* Chọn Sử dụng menu để hoàn tất cài đặt menu

![](/files/-MdMTXgjlZjbwgpKX562)

## Giao diện Menu cửa hàng ở Zalo

![](/files/-McDHDnCzXQavQeZB6iy)

## Ngoài ra, bạn có thể tự cài đặt phần truy vấn tự động #membership ở ACP

Truy cập vào mục Social -> Loyalty -> Menu -> Thẻ thành viên, tiến hành cấu hình các nội dung

1. Hình ảnh
2. Tiêu đề + Nội dung
3. Ca

![](/files/WZ9QrqrpY3QoKexM9UIb)