> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/kenh-ban-hang/social-loyalty/zalo/cai-dat/cai-dat-menu-o-zalo.md).

# Cài đặt menu ở Zalo

Kết nối các OA phụ dễ dàng và nhanh chóng nhằm quản lý tất cả OA chỉ với một CNV Hub

* Sau khi [Kết nối Zalo OA](https://huongdan.cnvloyalty.com/kenh-ban-hang/social-loyalty/zalo/ket-noi-zalo-oa), tiếp tục Cài đặt menu ở Zalo, phần cài đặt Zalo bạn phải bắt buộc truy cập vào <https://oa.zalo.me/manage/profile> để tiến hành cài đặt menu ở Zalo, ở ACP bạn chỉ có thể copy thông tin thiết lập menu và thiết lập được truy vấn tự động #membership

## Để tiến hành cài đặt menu Zalo:

## Bước 1: Truy cập Zalo OA

* [Đăng nhập Zalo OA](https://oa.zalo.me/manage/oa) ở **quyền Admin**

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdMS6mKslWIERbzm9Ka%2Fimage.png?alt=media\&token=6b000baa-f83d-471e-95b0-870ca6706242)

## Bước 2: Thêm Truy vấn

* Vào Quản lý ➝ Thông tin tài khoản ➝ Thiết lập Tài khoản&#x20;
* Chọn Thêm truy vấn

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdMHpC5ZJouiA-kvNlt%2Fimage.png?alt=media\&token=1faee4ff-78e6-467c-a517-dfd2d394b710)

## Bước 3: Nhập Thông tin truy vấn

* Cú pháp truy vấn **(bắt buộc)**: nhập cú pháp bắt đầu bằng dấu **#**, tối đa 40 ký tự
* Có 3 Loại truy vấn
  1. Tin nhắn văn bản
  2. Hình ảnh
  3. Nhiều liên kết

### **1. Tin nhắn văn bản**

* Nhập nội dung truy vấn, tối đa 500 ký tự **(bắt buộc)**

<img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdM3eMifaGii42RE9I1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=84e9bbe5-9104-492d-85e8-bd2c6dc650df" alt="" data-size="original">

### 2. Hình ảnh

* Chọn Hình ảnh
* Mô tả **(bắt buộc)**: viết nội dung cho hình ảnh, tối đa 150 ký tự

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdM43pvk-V2rPDRawvn%2Fimage.png?alt=media\&token=fc1e0667-224f-47e0-b010-61147ac9444f)

### 3. Nhiều liên kết

* Sao chép đường dẫn cần thêm truy vấn từ *Thông tin thiết lập* tại Loyalty Hub

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FsP6vVM77Fnjv81bHvHMI%2Fimage.png?alt=media\&token=1469e07e-ef9a-4713-b416-2ac388382e3c)

![Ở mỗi phần menu, sẽ có đường link tương ứng cho phép bạn copy để sử dụng cấu mình menu](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F9LhgrgET8gt1IiyYhjqp%2Fimage.png?alt=media\&token=9c7c9aba-6312-4e94-b349-7255ebd742cf)

* Nhập đường dẫn đã sao chép ➝ chọn Lấy thông tin
* Chọn hình ảnh cho liên kết đó
* Tiêu đề: được *tạo tự động* từ tiêu đề Đường dẫn ở Loyalty Hub
  * Bạn có thể chỉnh sửa Tiêu đề này
* Mô tả **(bắt buộc)**: nhập nội dung mô tả đường dẫn
* Xóa: xóa thông tin liên kết
  * Lưu ý: truy vấn cần sử dụng ít nhất 1 liên kết
* Thêm: thêm liên kết mới vào cùng một truy vấn

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdM6-nk5ureGilMdcB_%2Fimage.png?alt=media\&token=00de666d-b4db-4ee6-a0d3-804ffe7d06b9)

## Bước 4: Chọn Tạo truy vấn

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdM7Mgfc_YJGBQpiNFi%2Fimage.png?alt=media\&token=638cc142-50d6-4f2b-ad43-d61588c5e7c8)

## Bước 5: Thiết lập Menu

1. Vào Quản lý ➝ Thông tin tài khoản ➝ Thiết lập Menu
2. Chọn Thêm menu

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdMT2c5Bo9_wDwDh3qG%2Fimage.png?alt=media\&token=5d95713b-2a0c-45f2-b4a4-56eff14e8c38)

{% hint style="warning" %}

* Menu chỉ được cài đặt tối đa 3 vị trí

* Không thể xóa menu đã lưu
  {% endhint %}

* Nhập thông tin Menu
  * Tên menu
  * Vị trí: vị trí hiển thị trên menu (trái, giữa, phải)
  * Loại tương tác: hoạt động tương tác của menu này
    * Menu cha
    * Mở trang web
    * Truy vấn tự động
    * Gọi điện
  * Chi tiết: nội dung chi tiết của Loại tương tác
    * Mở trang web: nhập cú pháp bắt đầu bằng https\://
    * Truy vấn tự động: nhập cú pháp bắt đầu bằng dấu #
    * Gọi điện: nhập số điện thoại của cửa hàng
  * Thao tác: lưu hoặc hủy tạo menu
    * Chọn Lưu

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdMTIrIMnnccdh9Y9U5%2Fimage.png?alt=media\&token=0e66f4c2-481b-4d10-8ba5-7b39f7136257)

* Sau khi Lưu menu, có thể Sửa hoặc Ẩn/Hiện menu đã cài đặt
* Chọn Sử dụng menu để hoàn tất cài đặt menu

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MdLhdkBNH1evTFl-Dhw%2F-MdMTXgjlZjbwgpKX562%2Fimage.png?alt=media\&token=1ee7dbf0-f423-45b9-9a75-4a3ed67d2e98)

## Giao diện Menu cửa hàng ở Zalo

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-McCrxnZBtO1mHNJV0Jh%2F-McDHDnCzXQavQeZB6iy%2Fimage.png?alt=media\&token=ac694eab-478f-4155-9f21-0ef449b24eab)

## Ngoài ra, bạn có thể tự cài đặt phần truy vấn tự động #membership ở ACP

Truy cập vào mục Social -> Loyalty -> Menu -> Thẻ thành viên, tiến hành cấu hình các nội dung

1. Hình ảnh
2. Tiêu đề + Nội dung
3. Ca

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FWsQWliNlkOi1TFzfQapg%2Fimage.png?alt=media\&token=13c19e9f-558d-4dfa-9def-d615ad28bfad)
