Tạo mẫu tin Follow OA mới

Bước 1: Truy cập vào Social Loyalty -> Zalo

Bước 2: Truy cập vào Tin Follow OA -> thêm mẫu tin Follow OA

Màn hình tạo mẫu tin Follow OA

Bước 3: Nhập tên mẫu tin

Bước 4: Nhập ngày bắt đầu sử dụng

Bước 5: Chọn mẫu tin nhắn hiển thị

Mẫu tin nhắn hiển thị bao gồm 3 loại:

• Nội dung

• Hình ảnh và nội dung

• Hình ảnh, nội dung và kèm link CTA

Với mẫu tin nhắn nội dung:

Tiến hành nhập nội dung tin nhắn:

Trong nội dung tin nhắn cho phép:

• Nhập tối đa 2000 kí tự

• Phần icon: Bổ sung icon

• Icon sấm sét: Bổ sung tùy biến (Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm)

Với mẫu tin nhắn hình ảnh và nội dung:

Trong nội dung tin nhắn cho phép:‌

• Nhập tối đa 2000 kí tự

• Phần icon: Bổ sung icon

• Icon sấm sét: Bổ sung tùy biến (Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm)

Với mẫu tin nhắn hình ảnh, nội dung và kèm nút CTA

1. Bổ sung tiều đề và nội dung tin nhắn

• Nhập tiêu đề

• Nhập nội dung

  • Nhập tối đa 2000 kí tự

  • Phần icon: Bổ sung icon

  • Icon sấm sét: Bổ sung tùy biến (Họ và tên, Tên OA, Hạng thành viên, Phone, Điểm)

2. Bổ sung hình ảnh

3. Bổ sung nút CTA

Với mỗi nút CTA bạn có thể:

• Bổ sung icon kèm nút CTA đó

• Tên nút CTA

• Liên kết đến: (Lựa chọn 1 trong các option sau: Tích điểm, Quyền lợi thành viên, Mua hàng, Lịch sử mua hàng, Ưu đãi, Liên kết website, Gọi điện thoại)

• Xóa nút CTA đó

• Thêm nút CTA

Chú ý:

• Với liên kết đến các option: Tích điểm, Quyền lợi thành viên, Mua hàng, Lịch sử mua hàng, Ưu đãi thì không cần setup gì thêm

• Với liên kết đến option liên kết website, nhập thêm đường dẫn

• Với liên đến đến option Gọi điện thoại, nhập thêm số điện thoại

Bạn chỉ có thêm tối đa 4 nút CTA do chính sách của Zalo

Bước 6: Tiến hành kiểm tra thông tin -> Lưu