Tin ZNS
Tin ZNS là các tin nhắn mà bạn đã tiến hành đăng ký với Zalo
Bước 1: Truy cập vào Social Loyalty -> Zalo

Bước 2: Truy cập vào mục Tin ZNS

Bước 3: Theo dõi danh sách và từng mẫu tin ZNS
Với danh sách ZNS, mỗi mẫu tin bao gồm các thông tin:
Tên mẫu tin
ID mẫu tin
Tên OA đã đăng ký mẫu tin đó
Số tin đã gửi
Trạng thái

Với mỗi mẫu tin, bạn có thể:
Theo dõi chi tiết mẫu tin
Theo dõi mẫu tin nhắn khi khách hàng nhận được

Bạn không thể thay đổi nội dung mẫu tin ZNS
Bước 4: Tiến hành gửi tin ZNS
Đối với tin nhắn ZNS thông báo đơn hàng và trạng thái đơn, tiến hành cấu hình trong mục Thông báo
Đối với các tin nhắn ZNS khác, tiến hành phân phối tin nhắn ZNS đến khách hàng bằng chiến dịch trong Automation
Bạn chỉ có thể gửi tin ZNS đúng với cấp độ mà OA của bạn và thoả một số điều kiện với tuỳ từng cấp độ tin ZNS.
ZNS thông báo điểm thưởng hạng thành viên: có thể đăng ký và gửi khi OA cấp 3.
ZNS khuyến mãi: có thể đăng ký và gửi khi OA cấp 5 và OA đạt chất lượng tốt.
Last updated
Was this helpful?