# Khách hàng mua hàng lần đầu

## Bước 1: Vào Automation → Đi đến CNV CDP

* Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang CDP

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mf1JUdZa_NDtezUn7zk%2F-Mf2JB1zws3nttm6UEJp%2Fimage.png?alt=media\&token=5613db58-1256-46bc-9c5d-7e3c72ae153d)

## Bước 2: Vào Nhóm khách hàng → Tạo mới

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mf1JUdZa_NDtezUn7zk%2F-Mf2J6tGM1eZvkfOnImC%2Fimage.png?alt=media\&token=a2f662d6-c247-409f-92ac-5c0ab77881fb)

## Bước 3: Tạo mới nhóm khách hàng

* Nhập tên nhóm khách hàng → Lưu

![](https://lh3.googleusercontent.com/5uwypa9e7dhiUDHJpq1y_IGx9UG3486ZkP_qZ9LWBr6kQCqMUuo57fS6akZnmbVA8xp-kvfteZB_P3NjClnGmsrG2VwxgEqdI1lVgPLVxCJ6qVqE8TY170RxqASVxgf_uQ)

* Lọc nhóm khách hàng theo điều kiện: Tổng số đơn hàng đã đặt bằng 1

![](https://lh5.googleusercontent.com/eW2qmwfIKP7m_aiR1f6Bzsb4PDqRQPkIFuurRwgaThhjSIi4jP9c4NLWCJS-RWx0i34cn5slHFn09qEoZz9-VUUcxgHNScjvOHdqerpZqVDq4hn_QHYVBkjCqLtBokuBeg)

## Bước 4: Vào Chiến dịch ➝ Tạo mới

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MefykbFhbglnMLMqS0C%2F-MehcOuh8ofcwLolYLJd%2Fimage.png?alt=media\&token=e0f6d22a-1046-43bf-98e0-53447f410889)

## Bước 5: Tạo chiến dịch xuyên suốt

![](https://lh3.googleusercontent.com/Z5lcM6DOX9XkfXsEuAmic7urxTBKJRKDxm7CgVvGt3VDLVIJPc7snqC-WfsZAoWQDfuZBNe1xwsK6zhM6EjTbmGOLBKrUBsWFnv-Qpi_MaV59tSlPkZMrfo32ZvfGvegWw)

## Bước 6: Thiết lập điều kiện kích hoạt

* Chọn Kích hoạt

![](https://lh6.googleusercontent.com/WPI_np9rC31WAKod5NFjtT9QTDULEqATOzFHXceotmXSqxWRJ8T_Max-fwJa7gI5mCqrRYY-e4R4lsQhMdOTSqOheHAC8NKkYg-wi8oNXs-TvW70LaPLf8cdVYQC_9SarQ)

## Bước 7: Chọn điều kiện kích hoạt

* Chọn Nhóm khách hàng

![](https://lh3.googleusercontent.com/aO0dBRaV36eTqEieBN-GPBrwI_vweAvEe4TQ30ZDUBvNe6SL8WHk_gTxhCgALwA6trmUW_NFZ2PICn2hk6S_YowtMER2EzQ_4H-bJ9B0NE4gtSomXwiNM7qkJtyPgZmhkA)

## Bước 8: Chọn điều kiện kích hoạt

* Chọn Nhóm khách hàng

![](https://lh3.googleusercontent.com/yQuanZymwmBU9hHqnR-vHjFVCV6AtbAhQ024lCyNI2W1hNK2cTWhHyeXJ96bQeWlYfBHdF4ISZ-QN5mlm3s72VDmfQGvGBTAZ9hE69snJEDHhU9YlKXu4aLpOekgC8HubQ)

* Chọn nhóm khách hàng đã tạo ở bước 3

![](https://lh5.googleusercontent.com/Mu9YEDwVKGdvPfO_GgMOPRvvgbBkjVCD0b2xXegQQkf7oV-IwPxz5-JeyAwgPRWkkCpYHtRrgOQyF3_qlObjJ71md4cSmmkxzYZNwWUCoH-McSwD1_d6bAvYtxmR8ipq6g)

## Bước 9: Chọn Gửi ưu đãi cho khách hàng

* Chọn :heavy\_plus\_sign: 

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mf1JUdZa_NDtezUn7zk%2F-Mf1n1eirwk2C3omiudm%2Fimage.png?alt=media\&token=e3945081-b7e4-4f97-a0cb-979314256053)

* Chọn [Gửi ưu đãi](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/automation/chien-dich/chien-dich-xuyen-suot#5-gui-uu-dai)

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mf1JUdZa_NDtezUn7zk%2F-Mf1nCyp8Xos7-er_dfa%2Fimage.png?alt=media\&token=22262645-b9b3-436e-9000-106b39b9b5b3)

## Bước 10: Chọn Kích hoạt

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mf1JUdZa_NDtezUn7zk%2F-Mf2KEQ9aM1vaPKXGSGu%2Fimage.png?alt=media\&token=1716b938-8046-4484-80af-807469f33749)

## Tạm ngưng hoặc Kết thúc chiến dịch

* Sau khi Kích hoạt chiến dịch xuyên suốt có thể
  1. Tạm ngưng rồi Tiếp tục
  2. Chọn Kết thúc để kết thúc chiến dịch

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mf1JUdZa_NDtezUn7zk%2F-Mf2KZIupCPUHgtSPi2N%2Fimage.png?alt=media\&token=c2998338-2e9e-46ae-bb2c-d418ad2429d9)

fsf