> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/loyalty-success/loyalty-101-thiet-lap-chuong-trinh-loyalty-cho-thuong-hieu/huong-dan-thiet-lap/mua-hang/khach-hang-mua-hang-lan-dau.md).

# Khách hàng mua hàng lần đầu

## Bước 1: Vào Automation → Đi đến CNV CDP

* Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang CDP

![](/files/-Mf2JB1zws3nttm6UEJp)

## Bước 2: Vào Nhóm khách hàng → Tạo mới

![](/files/-Mf2J6tGM1eZvkfOnImC)

## Bước 3: Tạo mới nhóm khách hàng

* Nhập tên nhóm khách hàng → Lưu

![](https://lh3.googleusercontent.com/5uwypa9e7dhiUDHJpq1y_IGx9UG3486ZkP_qZ9LWBr6kQCqMUuo57fS6akZnmbVA8xp-kvfteZB_P3NjClnGmsrG2VwxgEqdI1lVgPLVxCJ6qVqE8TY170RxqASVxgf_uQ)

* Lọc nhóm khách hàng theo điều kiện: Tổng số đơn hàng đã đặt bằng 1

![](https://lh5.googleusercontent.com/eW2qmwfIKP7m_aiR1f6Bzsb4PDqRQPkIFuurRwgaThhjSIi4jP9c4NLWCJS-RWx0i34cn5slHFn09qEoZz9-VUUcxgHNScjvOHdqerpZqVDq4hn_QHYVBkjCqLtBokuBeg)

## Bước 4: Vào Chiến dịch ➝ Tạo mới

![](/files/-MehcOuh8ofcwLolYLJd)

## Bước 5: Tạo chiến dịch xuyên suốt

![](https://lh3.googleusercontent.com/Z5lcM6DOX9XkfXsEuAmic7urxTBKJRKDxm7CgVvGt3VDLVIJPc7snqC-WfsZAoWQDfuZBNe1xwsK6zhM6EjTbmGOLBKrUBsWFnv-Qpi_MaV59tSlPkZMrfo32ZvfGvegWw)

## Bước 6: Thiết lập điều kiện kích hoạt

* Chọn Kích hoạt

![](https://lh6.googleusercontent.com/WPI_np9rC31WAKod5NFjtT9QTDULEqATOzFHXceotmXSqxWRJ8T_Max-fwJa7gI5mCqrRYY-e4R4lsQhMdOTSqOheHAC8NKkYg-wi8oNXs-TvW70LaPLf8cdVYQC_9SarQ)

## Bước 7: Chọn điều kiện kích hoạt

* Chọn Nhóm khách hàng

![](https://lh3.googleusercontent.com/aO0dBRaV36eTqEieBN-GPBrwI_vweAvEe4TQ30ZDUBvNe6SL8WHk_gTxhCgALwA6trmUW_NFZ2PICn2hk6S_YowtMER2EzQ_4H-bJ9B0NE4gtSomXwiNM7qkJtyPgZmhkA)

## Bước 8: Chọn điều kiện kích hoạt

* Chọn Nhóm khách hàng

![](https://lh3.googleusercontent.com/yQuanZymwmBU9hHqnR-vHjFVCV6AtbAhQ024lCyNI2W1hNK2cTWhHyeXJ96bQeWlYfBHdF4ISZ-QN5mlm3s72VDmfQGvGBTAZ9hE69snJEDHhU9YlKXu4aLpOekgC8HubQ)

* Chọn nhóm khách hàng đã tạo ở bước 3

![](https://lh5.googleusercontent.com/Mu9YEDwVKGdvPfO_GgMOPRvvgbBkjVCD0b2xXegQQkf7oV-IwPxz5-JeyAwgPRWkkCpYHtRrgOQyF3_qlObjJ71md4cSmmkxzYZNwWUCoH-McSwD1_d6bAvYtxmR8ipq6g)

## Bước 9: Chọn Gửi ưu đãi cho khách hàng

* Chọn :heavy\_plus\_sign: 

![](/files/-Mf1n1eirwk2C3omiudm)

* Chọn [Gửi ưu đãi](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/automation/chien-dich/chien-dich-xuyen-suot#5-gui-uu-dai)

![](/files/-Mf1nCyp8Xos7-er_dfa)

## Bước 10: Chọn Kích hoạt

![](/files/-Mf2KEQ9aM1vaPKXGSGu)

## Tạm ngưng hoặc Kết thúc chiến dịch

* Sau khi Kích hoạt chiến dịch xuyên suốt có thể
  1. Tạm ngưng rồi Tiếp tục
  2. Chọn Kết thúc để kết thúc chiến dịch

![](/files/-Mf2KZIupCPUHgtSPi2N)

fsf