# Tạo gói bảo hành

{% hint style="info" %}
Link truy cập: <https://warranty.cnvloyalty.com/warranty-packages>
{% endhint %}

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MjYqyxiCpLMtHfd1tQ3%2F-MjYts69myEGmf6k7aFI%2Fimage.png?alt=media\&token=f24302fa-a2c0-4444-b437-33ffb5ae5604)

## Bước 1: Chọn Thêm mới&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MjYqyxiCpLMtHfd1tQ3%2F-MjYtytE--SH2olJcVSm%2Fimage.png?alt=media\&token=046404c1-133f-4c0c-a11f-bc022756ca75)

## Bước 2: Nhập tên gói bảo hành&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MjYqyxiCpLMtHfd1tQ3%2F-MjYuHeoxH-TGUd4qMlW%2Fimage.png?alt=media\&token=605963f4-d238-4aa9-a2ef-86c0ebfac322)

## Bước 3: Nhập mô tả cho gói bảo hành&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MjYqyxiCpLMtHfd1tQ3%2F-MjYuW3O2P3ueW3LBzTd%2Fimage.png?alt=media\&token=c5fe8841-03ed-4285-bc1f-a731e326a722)

## Bước 4: Cấu hình chương trình bảo hành&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MjYqyxiCpLMtHfd1tQ3%2F-MjYv9rYxT5MJLWwnqLe%2Fimage.png?alt=media\&token=f3139027-8784-46d4-b9eb-ef7ba5cb2fb6)

Chương trình bảo hành sẽ được ap dụng khi có đơn hàng mới được tạo ra, phù hợp với điều kiện bên dưới

### 1. Áp dụng cho:&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mjb3aBJg4XYg_L1M3-c%2F-Mjb5xHXVH3WD-VPfjJc%2Fimage.png?alt=media\&token=ac052a11-eab9-4865-9a3f-37c0df26c834)

Chọn áp dụng cho (1)&#x20;

* Sản phẩm&#x20;
* Nhóm sản phẩm&#x20;

Chọn sản phẩm/ nhóm sản phẩm áp dụng ở (2)&#x20;

### 2. Thời gian bảo hành:&#x20;

**Nhập số ngày áp dụng bảo hành**: là thời gian hiệu lực của thẻ bảo hành , tính từ khi user nhận được thẻ bảo hành đó&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mjb3aBJg4XYg_L1M3-c%2F-Mjb6wiL_PrIm2r3s4cl%2Fimage.png?alt=media\&token=07ece11c-3521-4c1f-8ee5-4d11033b2a9b)

### 3. Màu sắc:&#x20;

**Chọn màu sắc**: Là màu sắc của thẻ. Merchant có thể chọn màu sắc hiển thị của thẻ trên app theo mong muốn

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mjb3aBJg4XYg_L1M3-c%2F-Mjb7Rqui3zbH7IWEmu4%2Fimage.png?alt=media\&token=35dd3eae-4e98-4db2-81d0-5b92f2026198)

### Xem trước thẻ bảo hành

Sau khi cấu hình màu sắc cho thẻ có thể xem trước thẻ bảo hành ở đây&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mjb3aBJg4XYg_L1M3-c%2F-Mjb81AHo5QVj9BlxpTU%2Fimage.png?alt=media\&token=88bd89bb-72b0-40c2-b83a-eb4e1389fe92)

## Bước 6: Chọn trạng thái của gói bảo hành&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mjb3aBJg4XYg_L1M3-c%2F-Mjb8Kk-fdY45weDKE70%2Fimage.png?alt=media\&token=68851e36-aba4-4bc7-b2e3-873c1e013848)

Có 2 trạng thái:&#x20;

* Kích hoạt: gói bảo hành sẽ được kích hoạt khi bấm lưu&#x20;
* Chưa kích hoạt: gói bảo hành ở trạng thái bản nháp

## Bước 5: Chọn thời gian kích hoạt gói bảo hành&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mjb3aBJg4XYg_L1M3-c%2F-MjbA8-T8jcvh3Ks0iZd%2Fimage.png?alt=media\&token=0504cc9c-1aec-4b3c-94ee-65a5aeb68139)

* Ngày bắt đầu: là ngày bắt đầu kích hoạt gói bảo hành (gửi thẻ bảo hành cho user khi thỏa điều kiện đã cấu hình ở chương trình bảo hành)
* Ngày kết thúc: là ngày kết thúc gói bảo hành. Đến ngày kết thúc thì gói bảo hành sẽ ngưng kích hoạt (sẽ không gửi thẻ bảo hành cho user khi thỏa điều kiện đã cấu hình ở chương trình bảo hành)
* Khi chọn **Không bao giờ hết hạn** thì sẽ không chọn được Ngày kết thúc&#x20;

## Bước 7: Lưu&#x20;

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Mjb3aBJg4XYg_L1M3-c%2F-MjbBP_WMak7wAuqId8t%2Fimage.png?alt=media\&token=fc12430d-66f9-437e-a8fd-e8db7b606306)

{% hint style="info" %}
Sau khi đã lưu gói bảo hành, nếu gói bảo hành ở trạng thái đã kích hoạt thì trong thời gian kích hoạt  gói bảo hành, khi user mua sản phẩm/nhóm sản phẩm như đã cấu hình ở chương trình bảo hành và đơn hàng ở trạng thái **Đã thanh toán** sẽ nhận được thẻ bảo hành.
{% endhint %}

{% content-ref url="hien-thi-tren-app-user" %}
[hien-thi-tren-app-user](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/apps-kho-ung-dung/bao-hanh/hien-thi-tren-app-user)
{% endcontent-ref %}