Cài đặt Smart OTP
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Để truy cập vào Smart OTP, vào ACP -> Apps -> Smart OTP -> Cài đặt hoặc đường link: https://app.cnvloyalty.com/apps/smart-otp/settings
Google OTP (Firebase): Miễn phí
SMS Brandname: Gửi qua SMS BrandName mà bạn kết nối hoặc SMS CNVLoyalty mặc định, chi phí 800đ/ OTP
Zalo OTP: End-user nhận OTP qua Zalo OA đã kết nối OA chính ở https://app.cnvloyalty.com/social-loyalty/zalo/management hoặc OA mặc định là Công Nghệ Việt , chi phí 350đ/ OTP
Voice OTP: End-user nhận OTP qua cuộc gọi, chi phí 550đ/ OTP
Lưu ý: Với Order Loyalty và Web Loyalty với domain bạn tự kết nối, không thể sử dụng Smart OTP - kênh Google OTP => Khách bắt buộc phải nạp tiền để gửi OTP qua các kênh khác
Để khách hạng có trải nghiệm tốt nhất thì có 2 lưu ý sau:
Nên sử dụng các kênh như SMS brandname, Zalo và Voice OTP để trãi nghiệm của khách hàng được tốt nhất
Hạn chế sử dụng Firebase vì đây là kênh miễn phí của google, có giới hạn gửi otp và không ổn định
Khi end-user tiến hành đăng nhập, sẽ nhận được OTP theo thứ tự từ trái sang phải, nếu không nhận được, nhấn gửi lại, hệ thống sẽ tự đọng gửi OTP qua kênh tiếp theo
Tick ô nếu sử dụng SMS Brandname tự kết nối. CNV sẽ hỗ trợ đăng ký Brandname, hồ sơ và quy trình bạn có thể xem Tại đây
Nhập tên Brandname
Nhập nội dung mẫu tin
Nếu không tick ô sử dụng SMS Brandname => OTP tự động được gửi từ Brandname CNV Loyalty
Tick ô nếu sử dụng Zalo OA tự kết nối. OA này là OA chính bạn đã kết nối ở https://app.cnvloyalty.com/social-loyalty/zalo/management
Lựa chọn tempID OTP bạn đã đăng ký ở eB2B (Danh sách ZNS đã đăng ký và được duyệt Tại đây)
Nếu không tick ô sử dụngZalo OA => OTP tự động được gửi từ OA Công Nghệ Việt
