Trải nghiệm khách hàng
Trải nghiệm khách hàng bao gồm các tính năng dùng để thu thập, ghi nhận ý kiến từ khách hàng như đánh giá đơn hàng, phiếu góp ý, phiếu khảo sát
Last updated
Was this helpful?
Trải nghiệm khách hàng bao gồm các tính năng dùng để thu thập, ghi nhận ý kiến từ khách hàng như đánh giá đơn hàng, phiếu góp ý, phiếu khảo sát
Last updated
Was this helpful?
Để truy cập tính năng Trải nghiệm khách hàng, tiến hành truy cập vào ACP -> Apps -> Trải nghiệm khách hàng hoặc link: https://app.cnvloyalty.com/apps/customer-experience/add-on/list
Lưu ý: Phiếu góp ý và phiếu khảo sát là tính năng trả phí, bạn phải trả phí hằng tháng để sử dụng tính năng này
Cho phép người dùng đánh giá sản phẩm, chất lượng đơn hàng
Đánh giá đơn hàngCho phép người dùng đánh giá sản phẩm, chất lượng đơn hàng
Phiếu góp ýCho phép người dùng gửi những góp ý giúp cải thiện thương hiệu của bạn
Phiếu khảo sát