> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/bao-cao/theo-hanh-vi.md).

# Theo hành vi

## Bước 1: Vào Báo cáo ➝ Báo cáo bán hàng

* Chọn Báo cáo **Theo hành vi**

<figure><img src="/files/2gXvoFPsrhFLqUQ1PBRT" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bước 2: Xem Thông tin báo cáo

### 1. Biểu đồ

* **Thời gian:** Thời gian khách hàng thực hiện các hành động
* **Số lượng tải app/mở app:** Tổng số lần khách hàng thực hiện các hành động

<figure><img src="/files/fWIQKivxHy7XYe2FYaHb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Lọc biểu đồ

Có thể sử dụng các bộ lọc để đưa ra biểu đồ phù hợp với nhu cầu như:

* Hành vi: Mở app / Tải app
* Thời gian
* Hệ điều hành

<figure><img src="/files/hYNORzQuO7o06ejrrudR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. Số liệu thống kê

* **Khách hàng:** Tên khách hàng thực hiện hành động
* **Điểm:** Điểm tích lũy của khách hàng
* **Số điện thoại:** SĐT của khách hàng
* **Cấp bậc:** Hạng thành viên của khách hàng
* **Hành vi:** Tên hành động của khách hàng
* **Thêm vào lúc:** Thời gian thực hiện hành động
* **Hệ điều hành:** Tên hệ điều hành khách hàng sử dụng để thực hiện thao tác

<figure><img src="/files/MtKvZTs5yfQS7IORYs2u" alt=""><figcaption></figcaption></figure>