# Cổng kết nối dữ liệu

## Video hướng dẫn tổng quan cài đặt các cổng kết nối dữ liệu

{% embed url="<https://youtu.be/FxsAE9PsrC8>" %}

## Những điều cần lưu ý

### 1. Điền thông tin kết nối

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="205" align="center">STT</th><th>Lưu ý</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">STT</td><td>Lưu ý</td></tr><tr><td align="center">1</td><td>Cần <strong>kiểm tra kỹ</strong> và <strong>nhập đúng</strong> các thông tin kết nối POS ở Loyalty Hub</td></tr><tr><td align="center">2</td><td>Sau khi kết nối, vui lòng <strong>không thay đổi thông tin</strong> trong quá trình CNV đồng bộ dữ liệu</td></tr><tr><td align="center">3</td><td>Nên tích hợp một POS/một Hub để tránh trùng lặp dữ liệu đồng bộ giữa các POS</td></tr><tr><td align="center">4</td><td><p>Tài khoản kết nối phải là</p><ul><li>Admin của Loyalty Hub</li><li>Admin của POS</li></ul></td></tr></tbody></table>

### 2. Kết nối&#x20;

{% hint style="warning" %}
**Đồng bộ sản phẩm:** Sản phẩm CNV sẽ không quản lý theo từng chi nhánh mà quản lý trên tổng số lượng sản phẩm của hệ thống -> Sản phẩm trên CNV đồng bộ từ POS về sẽ là **số lượng sản phẩm của tất cả các chi nhánh** thuộc POS, không phân theo từng chi nhánh.

**Đồng bộ khách hàng:** sẽ **ko đồng bộ địa chỉ mặc định của khách hàng** từ POS về CNV, vì các field địa chỉ ở POS khác với CNV nên khi đồng bộ địa chỉ khách hàng về CNV sẽ ko map theo các trường (tỉnh, tp, quận huyện xã phường ...), chỉ đổ về trường địa chỉ cụ thể, ảnh hưởng tới trải nghiệm khách hàng mua hàng và việc hiển thị phí vận chuyển theo setup của doanh nghiệp
{% endhint %}

## Bảng giá đồng bộ dữ liệu cũ

| Loại đồng bộ                                 | Chi phí  | Mô tả                                                          |
| -------------------------------------------- | -------- | -------------------------------------------------------------- |
| <p>Nhập<br>File Excel                   </p> | Miễn phí | Đồng bộ Đơn hàng, Sản phẩm, Nhóm sản phẩm (nếu có), Khách hàng |

## Bảng giá API&#x20;

| Phí duy trì hằng năm (bao gồm hỗ trợ qua email)                          | **8.400.000/ năm**  |
| ------------------------------------------------------------------------ | ------------------- |
| Phí hỗ trợ trực tiếp theo yêu cầu (hỗ trợ qua zalo với bộ phận kỹ thuật) | **5.000.000/ ngày** |

1. ### Phí duy trì hằng năm (bao gồm hỗ trợ qua email)

Quy trình hỗ trợ:

* Khách hàng gửi yêu cầu đến địa chỉ email <hotro@cnvloyalty.com>&#x20;
* CS ghi nhận thông tin, tạo task gửi đến team Tech
* Thời gian yêu cầu được xử lý sẽ phụ thuộc vào kế hoạch thực hiện công việc của team Tech

2. ### Phí hỗ trợ trực tiếp theo yêu cầu (hỗ trợ qua zalo với bộ phận kỹ thuật)

Quy trình hỗ trợ:

* Khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ đặc biệt đến địa chỉ email <hotro@cnvloyalty.com>
* Team Tech sắp xếp thời gian và nhân sự hỗ trợ.
* CS hỗ trợ tạo nhóm Zalo chung giữa khách hàng, developer để trao đổi trực tiếp
* Thời gian hỗ trợ trong ngày: 8h30-18h

## Cổng kết nối dữ liệu bao gồm

### Import dữ liệu cũ bằng File Excel

{% content-ref url="/pages/-Miqdi3-cJfiEny0C2gd" %}
[Import dữ liệu cũ](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/import-du-lieu-cu.md)
{% endcontent-ref %}

### 1. Kết nối Kiot Việt

{% content-ref url="/pages/-MccKhKmZ4FgCNbRa111" %}
[Kết nối Kiot Viet - Retail (Cũ)](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/ket-noi-kiot-viet.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/vuXaiWIXia558uCP6zxH" %}
[Kết nối KiotViet - FnB](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/ket-noi-kiotviet-fnb.md)
{% endcontent-ref %}

### 2. Kết nối Haravan

{% content-ref url="/pages/-Mcmtt3jxy8ImzlOuWCG" %}
[Kết nối Haravan](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/ket-noi-haravan.md)
{% endcontent-ref %}

### 3. Kết nối Nhanh

{% content-ref url="/pages/-MdxXruxfG5fh-r1pipo" %}
[Broken mention](broken://pages/-MdxXruxfG5fh-r1pipo)
{% endcontent-ref %}

### 4. Kết nối iPOS

{% content-ref url="/pages/-MdurTVseCXa4XxkFAjj" %}
[Kết nối iPOS](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/ket-noi-ipos.md)
{% endcontent-ref %}

### 5. Kết nối GetFly

{% content-ref url="/pages/-MdxXyQjMJN0\_Hbt6kcD" %}
[Kết nối GetFly](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/ket-noi-getfly.md)
{% endcontent-ref %}

### 6. Kết nối Pancake

{% content-ref url="/pages/-Mi08AqVUyDbN\_3DIs0X" %}
[Kết nối Pancake](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/ket-noi-pancake.md)
{% endcontent-ref %}

### 7. Kết nối Sapo Web

{% content-ref url="/pages/loSIOJ6M7dy50NOci2aF" %}
[Kết nối Sapo Web](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/ket-noi-sapo-web.md)
{% endcontent-ref %}

### 8. Kết nối Sapo Go

{% content-ref url="/pages/2k8vLflAd4dIVnHsxtZO" %}
[Kết nối Sapo Go](/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu/ket-noi-sapo-go.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/cau-hinh/cong-ket-noi-du-lieu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
