Kết nối Haravan

Nền tảng công nghệ cung cấp cho doanh nghiệp các giải pháp về thương mại điện tử: từ cửa hàng đến online, từ website đến Facebook, diễn đàn, sàn thương mại điện tử và Engagement Marketing, Omnichannel

Những điều cần lưu ý

STT

Lưu ý

Cần kiểm tra kỹ và nhập đúng các thông tin kết nối HRV ở Loyalty Hub

Sau khi kết nối, vui lòng không thay đổi thông tin trong quá trình CNV đồng bộ dữ liệu

Nên tích hợp một POS/một Hub để tránh trùng lặp dữ liệu đồng bộ giữa các POS

Tài khoản kết nối phải là

Admin của Loyalty Hub
Admin của Haravan

Chỉ đồng bộ dữ liệu trong thời gian kết nối, các dữ liệu trong thời gian ngắt kết nối sẽ không được đồng bộ.

Bảng giá đồng bộ dữ liệu cũ

Bảng giá chi tiết

Thông tin đồng bộ CNV và Haravan

Danh Mục

Chiều

Thông tin đồng bộ

Hoạt động đồng bộ

Đơn hàng

CNV ➝ Haravan

CNV Thêm, Hủy

Haravan ➝ CNV

HRV Thêm, Sửa

Sản phẩm

Haravan ➝ CNV

HRV Thêm, Sửa, Xóa

Nhóm sản phẩm

Haravan ➝ CNV

HRV Thêm, Sửa, Xoá

Khách hàng

CNV ➝ Haravan

CNV Thêm, Sửa

Haravan➝ CNV

Tạo mới khách hàng ở HRV
bắt buộc có
- Địa chỉ email
- Số điện thoại

HRV Thêm, Sửa

Import dữ liệu cũ bằng File Excel

Bước 1: Tải về mẫu Excel

Bước 2: Nhập dữ liệu theo mẫu Excel

Hướng dẫn Import dữ liệu

Bước 3: Liên hệ CNV Loyalty để cập nhật dữ liệu

Email: [email protected]

Tổng quan các thông tin đồng bộ Haravan

Sản phẩm (Đồng bộ 1 chiều)

Nhóm sản phẩm (Đồng bộ một chiều)

Đơn hàng (Đồng bộ hai chiều và xử lý đơn hàng bên Haravan)

Khách hàng (Đồng bộ 2 chiều)

Lưu ý: Đối với việc đồng bộ khách hàng, sẽ ko đồng bộ địa chỉ mặc định của khách hàng từ POS về CNV, vì các field địa chỉ ở POS khác với CNV nên khi đồng bộ địa chỉ khách hàng về CNV sẽ ko map theo các trường (tỉnh, tp, quận huyện xã phường ...), chỉ đổ về trường địa chỉ cụ thể, ảnh hưởng tới trải nghiệm khách hàng mua hàng và việc hiển thị phí vận chuyển theo setup của doanh nghiệp