Kết nối Haravan

Nền tảng công nghệ cung cấp cho doanh nghiệp các giải pháp về thương mại điện tử: từ cửa hàng đến online, từ website đến Facebook, diễn đàn, sàn thương mại điện tử và Engagement Marketing, Omnichannel

Những điều cần lưu ý

STT	Lưu ý
1	Cần kiểm tra kỹ và nhập đúng các thông tin kết nối HRV ở Loyalty Hub
2	Sau khi kết nối, vui lòng không thay đổi thông tin trong quá trình CNV đồng bộ dữ liệu
3	Nên tích hợp một POS/một Hub để tránh trùng lặp dữ liệu đồng bộ giữa các POS
4	Tài khoản kết nối phải là Admin của Loyalty Hub Admin của Haravan
5	Chỉ đồng bộ dữ liệu trong thời gian kết nối, các dữ liệu trong thời gian ngắt kết nối sẽ không được đồng bộ.

Bảng giá đồng bộ dữ liệu cũ

• Bảng giá chi tiết

Thông tin đồng bộ CNV và Haravan

Danh Mục	Chiều	Thông tin đồng bộ	Hoạt động đồng bộ
Đơn hàng	2	CNV ➝ Haravan	CNV Thêm, Hủy
		Haravan ➝ CNV	HRV Thêm, Sửa
Sản phẩm	1	Haravan ➝ CNV	HRV Thêm, Sửa, Xóa
Nhóm sản phẩm	1	Haravan ➝ CNV	HRV Thêm, Sửa, Xoá
Khách hàng	2	CNV ➝ Haravan	CNV Thêm, Sửa
		Haravan➝ CNV Tạo mới khách hàng ở HRV bắt buộc có Địa chỉ email Số điện thoại	HRV Thêm, Sửa

Import dữ liệu cũ bằng File Excel

Bước 1: Tải về mẫu Excel

10KB

customer.xlsx

Mẫu file Khách hàng

10KB

order.xlsx

Mẫu file Đơn hàng

9KB

product.xlsx

Mẫu file Sản phẩm

Bước 2: Nhập dữ liệu theo mẫu Excel

• Hướng dẫn Import dữ liệu

Bước 3: Liên hệ CNV Loyalty để cập nhật dữ liệu

• Email: [e-mail]

Tổng quan các thông tin đồng bộ Haravan

Sản phẩm (Đồng bộ 1 chiều)

Sản phẩm Haravan -> CNV

Nhóm sản phẩm (Đồng bộ một chiều)

Nhóm sản phẩm Haravan -> CNV

Đơn hàng (Đồng bộ hai chiều và xử lý đơn hàng bên Haravan)

Đơn hàng Haravan -> CNV

Đơn hàng CNV -> Haravan

Khách hàng (Đồng bộ 2 chiều)

Khách hàng Haravan -> CNV

Khách hàng CNV -> Haravan

Lưu ý: Đối với việc đồng bộ khách hàng, sẽ ko đồng bộ địa chỉ mặc định của khách hàng từ POS về CNV, vì các field địa chỉ ở POS khác với CNV nên khi đồng bộ địa chỉ khách hàng về CNV sẽ ko map theo các trường (tỉnh, tp, quận huyện xã phường ...), chỉ đổ về trường địa chỉ cụ thể, ảnh hưởng tới trải nghiệm khách hàng mua hàng và việc hiển thị phí vận chuyển theo setup của doanh nghiệp

Kết nối Haravan

Bước 1: Truy cập Haravan

1. Doanh nghiệp chưa có tài khoản Haravan

a. Đăng ký tài khoản

• Đăng ký Haravan
• Nhập Thông tin tài khoản

  • Tên cửa hàng

  • Địa chỉ email: email của tài khoản Haravan Admin

  • Số điện thoại để Haravan liên hệ với bạn

  • Mật khẩu

• Chọn Tạo cửa hàng

b. Thiết lập thông tin cửa hàng

• Chọn Thông tin bổ sung

• Chọn Tiếp theo

• Cập nhật Địa chỉ: địa chỉ cửa hàng chính

• Chọn Hoàn tất

2. Doanh nghiệp đã có tài khoản Haravan

• Đăng nhập Haravan
• Nhập thông tin tài khoản

  • Tên đăng nhập: email của tài khoản Haravan Admin

  • Mật khẩu

• Chọn Đăng nhập

Bước 2: Vào Cấu hình ➝ Cổng kết nối dữ liệu

Bước 3: Chọn Thêm Cổng kết nối

Bước 4: Thêm Haravan

Bước 5: Kết nối Haravan

1. Chọn Kết nối

2. Chọn Kích hoạt

Bước 6: Kích hoạt Cổng kết nối Haravan

• Chọn Kích hoạt

Bước 7: Chọn tài khoản truy cập

• Chọn tài khoản Haravan để kết nối với CNV

Kết nối Haravan thành công