Tài liệu hướng dẫn sử dụng CNV Loyalty HUB
  • Khái niệm về loyalty
    • Tổng quan về Loyalty
  • Loyalty Success
    • Loyalty 101 - Thiết lập chương trình Loyalty cho thương hiệu
      • Hướng dẫn thiết lập
        • Mua hàng
          • Khách hàng mới tham gia
          • Khách hàng mua hàng lần đầu
          • Khách sỉ
        • Ưu đãi đặc quyền
        • Sự kiện
          • Mua hàng X lần
          • Tên khách hàng theo sự kiện
    • Chiến lược triển khai Loyalty
      • Retail
      • FNB
      • Beauty Care
  • Tính năng
    • Tổng quan
    • Loyalty
      • Ưu đãi
        • Thêm Ưu đãi
      • Danh Mục Ưu Đãi
      • Thương Hiệu
      • Hạng Thành Viên
        • Cài đặt Reset Hạng thành viên
      • Điểm Thưởng
      • Khuyến mãi
        • Tạo mã khuyến mãi
        • Tạo chương trình khuyến mãi
        • Tạo chương trình Pre-order
    • Đơn hàng
      • Tất cả đơn hàng
        • Tạo đơn hàng
          • Tạo đơn hàng bằng cách nhập dữ liệu
        • Xử lý đơn hàng
        • Hủy đơn hàng
        • Xóa đơn hàng
        • Xuất đơn hàng
      • Chưa hoàn thành (Tính năng sắp ra mắt)
    • Vận chuyển
      • Cài đặt phiếu vận chuyển
      • Xuất phiếu vận chuyển
    • Sản phẩm
      • Thêm sản phẩm
        • Thêm sản phẩm bằng cách nhập dữ liệu
      • Thêm nhóm sản phẩm
      • Thêm nhóm topping
      • Rule hiển thị sản phẩm ở Social và App User
        • Trên App User (Tính năng đang phát triển)
        • Trên Social (Tính năng đang phát triển)
    • Khách hàng
      • Tất cả khách hàng
        • Tạo khách hàng
        • Chỉnh sửa khách hàng
      • Nhóm khách hàng
        • Tạo nhóm khách hàng
        • Xóa nhóm khách hàng
      • Lead
    • Báo cáo
      • Theo doanh thu
      • Theo sản phẩm
      • Theo SKU
      • Theo hành vi
      • Theo khách hàng
    • Nội dung
      • Blogs
        • Quản lý Blog
        • Thêm bài viết
        • Quản lý bình luận (Tính năng đang phát triển)
      • Trang nội dung
    • Automation Ver. 2
      • Chiến dịch
      • Báo cáo (Đang được hoàn thiện)
    • Gamification
      • Tạo mới mini game
      • Cài đặt chi tiết mini game
      • Kho game
        • Vòng quay may mắn
        • Mở quà
        • Quà bay
        • Lật hình
        • Ghép
        • Máy gắp
        • Cào
        • Rung cây
        • Lắc cầu
        • Quiz
        • Hứng quà
      • Các câu hỏi thường gặp
    • Apps - Kho ứng dụng
      • Affiliate Marketing Funnel
      • QR Code
        • Tạo danh sách mã QR Code
        • Xuất danh sách mã QR Code
        • Sử dụng trên Mobile App
        • Sử dụng trên Zalo Mini App
        • Báo cáo QR Code
      • Bảo hành
        • Tạo gói bảo hành
        • Danh sách bảo hành
        • Hiển thị trên app user
      • Multistore
      • Affiliate Marketing
        • Tổng quan Affiliate
        • Cài đặt Affiliate
      • Gói dịch vụ
        • Gói dịch vụ
        • Thẻ dịch vụ
        • Báo cáo thẻ dịch vụ
      • Booking
        • Booking - Danh sách lịch sử Booking
        • Chi nhánh - Cài đặt thông tin chi nhánh
          • Cài đặt - Cài đặt thông tin nguồn đặt lịch
      • Phân phối đơn hàng
      • Thẻ trả trước
        • Tổng quan
        • Giao dịch
        • Lịch sử Thẻ trả trước
        • Cấu hình Thẻ trả trước
      • Trải nghiệm khách hàng
        • Đánh giá đơn hàng
        • Phiếu góp ý
        • Phiếu khảo sát
      • Referral Marketing
        • Mã giới thiệu
        • Mã sự kiện
        • Báo cáo Referral Marketing
          • Mã giới thiệu
          • Mã sự kiện
      • Smart OTP
        • Cài đặt Smart OTP
        • Lưu lượng sử dụng
      • Mẫu in
      • Thư viện ảnh
      • Reset hạng thành viên
      • Mua giá sỉ (Wholesale)
      • Mua X Được Y (Buy X Get Y)
      • Flash sale
      • Quản lí xe (Tính năng đang cập nhật)
        • Tạo xe
        • Hiển thị trên app user
        • Hiển thị trên app hub
      • Đăng ký đại lý
    • Cấu hình
      • Cấu hình chung
      • Tài khoản
      • Nhóm phân quyền
      • Địa điểm
      • Vận chuyển
        • Tích hợp TopShip
        • Tích hợp AhaMove
      • Thanh toán
        • Tích hợp VNPAY
        • Tích hợp AlePay
        • Tích hợp PayOn
        • Tích hợp mPOS
        • Tích hợp MoMo
      • Thông báo
      • Cổng kết nối dữ liệu
        • Thông tin đồng bộ dữ liệu cũ
        • Import dữ liệu cũ
        • Kết nối Kiot Viet - Retail
        • Kết nối KiotViet - FnB
        • Kết nối Haravan
        • Kết nối Nhanh V2
        • Kết nối iPOS
        • Kết nối GetFly
        • Kết nối Pancake
        • Kết nối Sapo Web
        • Kết nối Sapo Go
      • Xuất file
      • Cấu hình danh mục
      • Credit
    • App Loyalty HUB
  • Kênh bán hàng
    • Social Loyalty
      • Zalo
        • Khởi tạo Zalo OA
          • Đăng ký Zalo OA
          • Xác thực Zalo OA
        • Kết nối Zalo OA
        • Tổng quan Zalo OA
          • Chính sách Zalo
            • Loại tin nhắn Zalo OA
            • Chính sách, tiêu chuẩn tin ZNS
        • Mẫu tin nhắn
          • Tin ZNS
          • Tin Follow OA Ver.2 (Tin UID)
          • Tin Follow OA (Tin UID)
            • Danh sách mẫu tin Follow OA
            • Tạo mẫu tin Follow OA mới
            • Gửi tin nhắn Follow OA đến khách hàng
        • Quản lý Zalo OA
        • Cài đặt
          • Cài đặt menu ở Zalo
          • Cài đặt lời chào ở Zalo
          • Giao diện Mini App
          • Danh mục sản phẩm
      • Facebook
        • Cấu hình lời chào + banner
        • Tạo Page Facebook
        • Kết nối Page Facebook
        • Thêm quyền One-time Notification → Kích hoạt gửi tin nhắn sau 24h
      • Momo
    • Loyalty App
      • Cài đặt
      • Trung tâm hỗ trợ
    • Order Loyalty
      • Thêm tên miền
      • Cài đặt
    • Web Loyalty
      • Thêm tên miền chính
  • Kết nối
    • Tài khoản APPLE DEVELOPER PROGRAM
      • Các thông tin cần có để đăng ký tài khoản Apple Developer Account cho Doanh Nghiệp
      • Tạo tài khoản APPLE DEVELOPER PROGRAM
        • Đăng ký tài khoản APPLE ID
        • Đăng ký số DUNS
        • Đăng ký tham gia Apple Developer Program (khởi tạo)
        • Đăng ký tham gia Apple Developer Program (sau khi có mã DUNS)
        • Đăng ký qua app
      • Hướng dẫn Publish App khi có doanh nghiệp đã có tài khoản
        • Các thông tin CNV cần để thực hiện publish app/ tranfer app
        • Thực hiện đồng ý sau khi CNV thực hiện Tranfer
      • Thực hiện thay đổi tên hoặc Account Holder khi có nhu cầu
    • Tài khoản GOOGLE PLAY
      • Tạo tài khoản Google Play
      • Publish App khi doanh nghiệp đã có tài khoản
  • Ứng dụng hỗ trợ vận hành
    • Loyalty HUB App
      • Tài khoản đăng nhập
      • Quản lý đơn hàng
        • Gọi tài xế giao hàng
      • Tạo đơn hàng (POS)
      • Quản lý vận chuyển
      • Booking
      • Nạp tiền
      • Thanh toán
      • Customer 360
Powered by GitBook
On this page
  • Những điều cần lưu ý
  • Bảng giá đồng bộ dữ liệu cũ
  • Thông tin đồng bộ CNV và iPOS
  • Luồng đồng bộ đơn hàng
  • Luồng đồng bộ khách hàng
  • Luồng đồng bộ Sản phẩm
  • Luồng đồng bộ Nhóm sản phẩm
  • Import dữ liệu cũ bằng File Excel
  • Bước 1: Tải về mẫu Excel
  • Bước 2: Nhập dữ liệu theo mẫu Excel
  • Bước 3: Liên hệ CNV Loyalty để cập nhật dữ liệu
  • Kết nối iPOS
  • Bước 1: Lấy thông tin kết nối ở iPOS
  • 1. Doanh nghiệp chưa có tài khoản iPOS
  • 2. Doanh nghiệp đã có tài khoản iPOS
  • Bước 2: Vào Cấu hình ➝ Cổng kết nối dữ liệu
  • Bước 3: Chọn Thêm Cổng kết nối
  • Bước 4: Thêm iPOS
  • Bước 5: Kích hoạt iPOS
  • Bước 6: Kích hoạt Cổng kết nối iPOS
  • Kết nối iPOS thành công

Was this helpful?

  1. Tính năng
  2. Cấu hình
  3. Cổng kết nối dữ liệu

Kết nối iPOS

iPOS là người bạn đồng hành đắc lực cùng chủ đầu tư kinh doanh F&B. Hỗ trợ vận hành thương hiệu nhà hàng/café/trà sữa trở nên nhanh hơn, hiệu quả hơn và đón đầu xu thế

PreviousKết nối Nhanh V2NextKết nối GetFly

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

Những điều cần lưu ý

1

Cần kiểm tra kỹ và nhập đúng các thông tin kết nối iPOS ở Loyalty Hub

2

Sau khi kết nối, vui lòng không thay đổi thông tin trong quá trình CNV đồng bộ dữ liệu

3

Một tài khoản iPOS chỉ kết nối với một tài khoản Loyalty Hub

4

Nên tích hợp một POS/một Hub để tránh trùng lặp dữ liệu đồng bộ giữa các POS

5

Tài khoản kết nối phải là

  • Admin của Loyalty Hub

  • Admin của iPOS

6

7

Chỉ đồng bộ dữ liệu trong thời gian kết nối, các dữ liệu trong thời gian ngắt kết nối sẽ không được đồng bộ.

Bảng giá đồng bộ dữ liệu cũ

Thông tin đồng bộ CNV và iPOS

Danh mục

Chiều

Thông tin đồng bộ

Hoạt động đồng bộ

Đơn hàng

2

CNV → iPOS

CNV Thêm

iPOS → CNV

iPOS Thêm

Sản phẩm

1

iPOS → CNV

iPOS Thêm, Sửa

Nhóm sản phẩm

1

iPOS → CNV

iPOS Thêm, Sửa

Khách hàng

2

CNV → iPOS

CNV Thêm, Sửa

iPOS → CNV

Khách hàng ở iPOS phát sinh

theo đơn hàng

iPOS Thêm

Luồng đồng bộ đơn hàng

Luồng đồng bộ khách hàng

Luồng đồng bộ Sản phẩm

Luồng đồng bộ Nhóm sản phẩm

Import dữ liệu cũ bằng File Excel

Bước 1: Tải về mẫu Excel

Bước 2: Nhập dữ liệu theo mẫu Excel

Bước 3: Liên hệ CNV Loyalty để cập nhật dữ liệu

  • Email: cskh@cnvloyalty.com

Kết nối iPOS

Bước 1: Lấy thông tin kết nối ở iPOS

1. Doanh nghiệp chưa có tài khoản iPOS

  1. iPOS sẽ cung cấp thông tin

    • Tên thương hiệu

    • Tài khoản đăng nhập

2. Doanh nghiệp đã có tài khoản iPOS

    • Lấy thông tin ID Token: là tên nhà hàng đã đăng ký

  1. Vào Cấu hình

  2. Lấy thông tin Token Value: Access Token

  3. Nhập Call Back URL (bắt buộc)

    • Nhập URL để gọi lệnh kết nối từ iPOS đến CNV như sau:

    • Chọn Save

Bước 2: Vào Cấu hình ➝ Cổng kết nối dữ liệu

Bước 3: Chọn Thêm Cổng kết nối

Bước 4: Thêm iPOS

Bước 5: Kích hoạt iPOS

  1. Chọn Kết nối

  2. Nhập thông tin đã lấy ở bước 1

    • ID Token: tên nhà hàng đã đăng ký

    • Token Value: Access Token

  3. Chọn Kích hoạt

Bước 6: Kích hoạt Cổng kết nối iPOS

  • Chọn Kích hoạt

Kết nối iPOS thành công

Đối với POS IPOS, CNV có tuỳ chọn nâng cao (có trả phí) để đồng bộ đơn hàng từ chi nhánh A ở IPOS qua chi nhánh A ở CNV (chi nhánh A là tên 1 chi nhánh) -> Để sử dụng đồng bộ theo chi nhánh vui lòng xem hướng dẫn

ký hợp đồng

Truy cập

Chọn

🖊️
Bảng giá chi tiết
Hướng dẫn Import dữ liệu
Liên hệ iPOS
iPOS CRM
Foodbook Hub
Foodbook Hub
https://integration.cnvloyalty.com/ipos/hook
tại đây
10KB
customer.xlsx
Mẫu file Khách hàng
10KB
order.xlsx
Mẫu file Đơn hàng
8KB
collection.xlsx
Mẫu file Nhóm sản phẩm
9KB
product.xlsx
Mẫu file Sản phẩm
Đơn hàng iPOS -> CNV
Đơn hàng CNV -> iPOS
Khách hàng iPOS -> CNV
Khách hàng CNV -> iPOS
Sản phẩm iPOS -> CNV
Nhóm sản phẩm iPOS -> CNV