Credit

Quản lý và theo dõi lịch sử sử dụng các tính năng Smart OTP, SMS, ZNS (Zalo Notification Service)

Bước 1: Cấu hình -> Credit

Hoặc nhấn vào ô Số Credit còn lại ở góc trên bên phải màn hình.

Cách 1:

Cách 2:

Bạn nhìn vào góc phải màn hình Số Credit còn lại -> có thể bấm chọn để vào Xem tổng quan

Bước 2: Xem thống kê tổng quan

  • Tổng tiền nạp: Tổng số tiền doanh nghiệp đã nạp vào Loyalty Hub

  • Đã dùng: Tổng số tiền đã sử dụng cho các dịch vụ của Credit

  • Còn lại = Tổng tiền − Đã dùng

Bước 3: Xem thống kê chi tiết số tiền đã dùng

  • Smart OTP: Lịch sử và chi tiết sử dụng Smart OTP - tính năng gửi mã xác nhận qua Zalo và Voice OTP

  • ZNS: Lịch sử và chi tiết sử dụng mục ZNS, ghi nhận cả nguồn gửi

  • SMS: Lịch sử và chi tiết sử dụng cho SMS

  • Thời gian: mỗi mục được thống kê theo thời gian mà bạn muốn kiểm tra

    • Thứ tự thời gian: tháng / ngày / năm, giờ : phút

STT

Tiêu đề

Mô tả

1

Loại tin

Gửi tin bằng kênh nào

2

Số điện thoại

Số điện thoại nhận

3

Ngày gửi

Thời gian gửi tin

4

Trạng thái

Thành công/Thất bại

5

Ghi chú

Nguyên nhân thất bại

6

Số tiền

Tổng số tiền gửi 1 tin và thuế

Lưu ý:

  • Nên sử dụng các kênh như SMS brandname, Zalo và Voice OTP để trãi nghiệm của khách hàng được tốt nhất

  • Hạn chế sử dụng Firebase vì đây là kênh miễn phí của google, có giới hạn gửi otp và không ổn định

Last updated

Was this helpful?