> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/don-hang.md).

# Đơn hàng

## Trước khi bắt đầu

Dữ liệu đơn hàng của bạn cũng cần đáp ứng một số cài đặt khác của trang quản lý. Hãy cấu hình các yêu cầu đó trước khi bắt đầu

* Địa chỉ cửa hàng chính
* Địa chỉ chi nhánh
* Tài khoản
* Vận chuyển
* Thanh toán
* Thông báo
* Khách hàng

{% tabs %}
{% tab title="Địa chỉ cửa hàng chính" %}
Địa chỉ này sẽ xuất hiện trên hoá đơn thanh toán và được sử dụng để tính toán mức giá vận chuyển

{% content-ref url="/pages/-MaSu-6BUvYLMfP78Sbd" %}
[Cấu hình chung](/tinh-nang/cau-hinh/cau-hinh-chung.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}

{% tab title="Địa chỉ chi nhánh" %}
Các địa chỉ chi nhánh dùng để tính toán mức phí vận chuyển từ chi nhánh đến địa chỉ của khách hàng

{% content-ref url="/pages/-MbaBBSWBdmN-DTn-UIC" %}
[Địa điểm](/tinh-nang/cau-hinh/dia-diem.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}

{% tab title="Tài khoản" %}
Quản lý và phân quyền nhân viên để các nhân viên tiến hành bán hàng

{% content-ref url="/pages/-MaSu9dCw1bv4RJTuI8y" %}
[Tài khoản](/tinh-nang/cau-hinh/tai-khoan.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}

{% tab title="Vận chuyển" %}
Thiếp lập phí vận chuyển cho từng khu vực và kết nối với nhà vận chuyển để cấu hình giao hàng trong xử lý đơn hàng

{% content-ref url="/pages/-MbaBEj8oLGwGDfH6SrG" %}
[Vận chuyển](/tinh-nang/cau-hinh/van-chuyen.md)
{% endcontent-ref %}

{% endtab %}

{% tab title="Thanh toán" %}
Cài đặt phương thức thanh toán sau khi khách hàng đặt mua sản phẩm

{% content-ref url="/pages/-MbaBY7ODODSTuLNI-Py" %}
[Thanh toán](/tinh-nang/cau-hinh/thanh-toan.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}

{% tab title="Thông báo" %}
Thông báo được gửi tự động tới bạn và khách hàng về các thông tin vận chuyển

{% content-ref url="/pages/-MbaBd44FfVxCscKpWLb" %}
[Thông báo](/tinh-nang/cau-hinh/thong-bao.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}

{% tab title="Khách hàng" %}
Quản lý khách hàng, thông tin liên hệ và địa chỉ của khách hàng để thiết lập mua hàng và giao hàng ở đơn hàng

{% content-ref url="/pages/-MaStgaup42CIkrbVUA0" %}
[Khách hàng](/tinh-nang/khach-hang.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

## Quản lý đơn hàng

### 1. Tất cả đơn hàng

* Tất cả đơn hàng khách hàng đã giao dịch trên các ứng dụng và kênh bán hàng

{% content-ref url="/pages/-MbZcBteCm9IlUNO5HKz" %}
[Tất cả đơn hàng](/tinh-nang/don-hang/tat-ca-don-hang.md)
{% endcontent-ref %}

### 2. Chưa hoàn thành

* Khách hàng thêm sản phẩm, dịch vụ vào giỏ hàng, tiến hành điền thông tin mua hàng nhưng chưa hoàn tất quá trình thanh toán

{% content-ref url="/pages/-MbZcH1sl4cfozlaZyse" %}
[Chưa hoàn thành (Tính năng sắp ra mắt)](/tinh-nang/don-hang/chua-hoan-thanh.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/don-hang.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.