> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/don-hang/tat-ca-don-hang.md). # Tất cả đơn hàng ## Danh sách Tất cả đơn hàng * Danh sách Tất cả đơn hàng chứa những thông tin tổng quan về đơn hàng mà khách hàng đã giao dịch. * Để truy cập Danh sách Tất cả đơn hàng: vào ***Đơn hàng*** ➝ ***Tất cả đơn hàng***

STT	Tiêu đề	Mô tả
1	Thông báo	Thông báo tổng số đơn hàng chưa thanh toán
2	Trạng thái	Trạng thái đơn hàng
3	Tìm kiếm đơn hàng	Tìm kiếm theo Mã đơn hàng hoặc Tên khách hàng
4	Sắp xếp	Sắp xếp danh sách đơn hàng theo mới nhất trước hoặc cũ nhất trước
5	Mã đơn hàng	Mã định danh đơn hàng
6	Ngày đặt	Ngày khách hàng đặt mua sản phẩm / dịch vụ
7	Khách hàng	Họ và tên khách hàng
8	Chi nhánh	Chi nhánh giao hàng
9	Hình thức giao hàng	Hình thức giao hàng của đơn hàng Giao tận nơi: Đơn hàng được shipper giao đến địa chỉ của khách hàng Tại cửa hàng: Khách hàng mua hàng tại cửa hàng Tự đến lấy: Khách hàng đặt hàng sau đó đến cửa hàng để lấy hàng
10	Giao hàng	Trạng thái giao hàng của đơn hàng
11	Thanh toán	Trạng thái thanh toán Chờ xử lý: Khách hàng chưa thanh toán cho đơn hàng Đã thanh toán: Khách hàng đã thanh toán cho đơn hàng Đã hoàn tiền: Khi hủy đơn hàng
12	Tổng tiền	Tổng số tiền khách hàng phải thanh toán sau khi áp dụng khuyến mãi và tính phí vận chuyển
13	COD	Trạng thái thu hộ COD Đợi xác nhận: đối với đơn hàng thành toán bằng phương thức COD Không thu: đối với đơn hàng thanh toán bằng các phương thức khác Đã nhận: đã thanh toán tiền thu hộ (COD)
14	Kênh	Kênh bán hàng

## Các bước Quản lý đơn hàng ### Bước 1: Tạo đơn hàng {% content-ref url="/pages/-MbZ\_7QHNSF2obt-1CNm" %} [Tạo đơn hàng](/tinh-nang/don-hang/tat-ca-don-hang/tao-don-hang.md) {% endcontent-ref %} ### Bước 2: Xử lý đơn hàng * Sau khi Tạo đơn hàng **thành công**, tiến hành Xử lý đơn hàng và tạo vận đơn {% content-ref url="/pages/-Mb\_VJIzi2SC10QdTkQ\_" %} [Xử lý đơn hàng](/tinh-nang/don-hang/tat-ca-don-hang/xu-ly-don-hang.md) {% endcontent-ref %} ### Bước 3: Hủy đơn hàng (nếu có) {% content-ref url="/pages/-McKpszOERP2iQDbDwtF" %} [Hủy đơn hàng](/tinh-nang/don-hang/tat-ca-don-hang/huy-don-hang.md) {% endcontent-ref %} ### Bước 4: Xóa đơn hàng (nếu có) {% content-ref url="/pages/-Mci58BZu7XUz6N6svN0" %} [Xóa đơn hàng](/tinh-nang/don-hang/tat-ca-don-hang/xoa-don-hang.md) {% endcontent-ref %} ### Bước 5: Xuất đơn hàng (nếu có) * Xuất file danh sách đơn hàng về máy tính {% content-ref url="/pages/-MbZ\_BX4qYjh5YD8w3x0" %} [Xuất đơn hàng](/tinh-nang/don-hang/tat-ca-don-hang/xuat-don-hang.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/don-hang/tat-ca-don-hang.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.