> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/khach-hang/nhom-khach-hang/tao-nhom-khach-hang.md).

# Tạo nhóm khách hàng

## Trước khi bắt đầu

Cần tạo chiến dịch automation bất kỳ -> Chiến dịch đã kết thúc -> tab Báo cáo -> Chi tiết Báo cáo -> Hiển thị ra Báo cáo của loại chiến dịch vừa tạo

<figure><img src="/files/UiKWdURpWJA8BF9B6zTl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 1: Tạo nhóm khách hàng

* chọn Tạo nhóm

<figure><img src="/files/PSqreKsjyHS6Rd4tFaJP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Popup hiển thị ra Tạo nhóm:
  * Tổng số khách hàng đã lọc được từ chiến dịch
  * Tên nhóm: nhập tên nhóm bạn muốn tạo
  * Tùy chọn: chọn giữa Lượt gửi thành công/ thất bại

<figure><img src="/files/tKm40ySkM2mmMc2WXUVY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Bấm Lưu -> tạo nhóm khách hàng thành công -> Truy cập vào phần Khách hàng -> Nhóm khách hàng

<figure><img src="/files/OvgbJFLax2T3OzMlXss2" alt=""><figcaption><p>Nhóm khách hàng tạo thành công</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/khach-hang/nhom-khach-hang/tao-nhom-khach-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.