> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/loyalty/hang-thanh-vien/cai-dat-reset-hang-thanh-vien.md).

# Cài đặt Reset Hạng thành viên

Reset Hạng thành viên là một tính năng nâng cao, cho phép thiết lập tự động reset hạng thành viên của khách hàng sau chu kì.

## Các bước thiết lập Reset Hạng thành viên

### Bước 1: Truy cập Loyalty -> Hạng thành viên -> Cài đặt

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FdBHC12aPS1UZk3XRcfdg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4f72763c-4cbb-4acb-864a-d7c52f015209" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý:** Reset hạng thành viên là một <mark style="color:orange;">**tính năng nâng cao,**</mark> để có thể kích hoạt tính năng này, bạn có thể liên hệ bộ phận kinh doanh bằng các quét mã QR hoặc bấm nút liên hệ trên popup
{% endhint %}

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2Fc1G8WtPcYsPh37LFLASg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1aacf5cb-4a34-472f-9ea0-cc27ba9e9627" alt=""><figcaption><p>Thông báo khi chưa kích hoạt tính năng Reset hạng thành viên</p></figcaption></figure>

### Bước 2: Bật và thiết lập tính năng Reset hạng thành viên

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FZMxRzDysDS0u1sHEx6Y4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4cd66d18-0d1a-4793-bc0c-9e6058289a20" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Thiết lập Thời gian hết hạn sau mỗi chu kì

* Chọn ngày cụ thể trong năm: hạng thành viên của khách hàng sẽ được reset lại sau ngày cụ thể trong năm &#x20;

#### Thiết lập Hạng reset

* Hạ xuống bậc gần nhất: khách hàng sẽ được hạ xuống 1 hạng thành viên&#x20;
* Hạ xuống bậc: Chọn cụ thể 1 bậc để reset cho tất cả các hạng

{% hint style="info" %}

* Khi người dùng cuối được reset hạng thành viên, số điểm/tiền chi tiêu xét hạng sẽ được đưa về với mức tương ứng của hạng mà người dùng được reset.
* Điểm tích lũy được trong suốt quá trình mua hàng, sẽ không bị reset mà vẫn giữ nguyên cho người dùng để đổi điểm
  {% endhint %}

### Bước 3: Bật và thiết lập tính năng Duy trì hạng thành viên (tùy chọn)

Ngoài ra, bạn có thể thiết lập tính năng *Duy trì hạng* cho khách hàng theo từng bậc hạng và số tiền cần chi tiêu.

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F9ipjmLacvDjwjzXJesIu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=284530bc-bccf-4d9f-bdeb-7ef91610e118" alt=""><figcaption><p>Tính năng Duy trì hạng thành viên</p></figcaption></figure>

#### Giao diện hiển thị trên ACP (trang Chi tiết khách hàng)

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F0oq89RciTcScGqw7P9MY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=53ebf45a-c573-4a61-8149-e504af155e90" alt=""><figcaption><p>Khi bật tính năng Duy trì hạng thành viên</p></figcaption></figure>

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FameynsILPcr5jw67CGew%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1a398d4a-c8db-447d-a584-768c4af49be0" alt=""><figcaption><p>Khi tắt tính năng Duy trì hạng thành viên</p></figcaption></figure>

#### Giao diện hiển thị trên APP HUB

<mark style="background-color:green;">**Bật**</mark> Duy trì hạng thành viên - <mark style="background-color:red;">**Tắt**</mark> Duy trì hạng thành viên

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FdSWLRSADHVqnhB0p5m7f%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4c187cf0-9e18-4789-aa36-5026e9ca9672" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Giao diện hiển thị trên APP USER

<mark style="background-color:green;">**Bật**</mark> Duy trì hạng thành viên - <mark style="background-color:red;">**Tắt**</mark> Duy trì hạng thành viên

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FpTdNiCTUGy6LAbX6ZfQK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=dd3a727a-2498-4833-9c4a-db2586a50be3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
