Cài đặt Reset Hạng thành viên

Reset Hạng thành viên là một tính năng nâng cao, cho phép thiết lập tự động reset hạng thành viên của khách hàng sau chu kì.

Các bước thiết lập Reset Hạng thành viên

Bước 1: Truy cập Loyalty -> Hạng thành viên -> Cài đặt

Lưu ý: Reset hạng thành viên là một tính năng nâng cao, để có thể kích hoạt tính năng này, bạn có thể liên hệ bộ phận kinh doanh bằng các quét mã QR hoặc bấm nút liên hệ trên popup

Thông báo khi chưa kích hoạt tính năng Reset hạng thành viên

Bước 2: Bật và thiết lập tính năng Reset hạng thành viên

Thiết lập Thời gian hết hạn sau mỗi chu kì

• Chọn ngày cụ thể trong năm: hạng thành viên của khách hàng sẽ được reset lại sau ngày cụ thể trong năm

Thiết lập Hạng reset

• Hạ xuống bậc gần nhất: khách hàng sẽ được hạ xuống 1 hạng thành viên

• Hạ xuống bậc: Chọn cụ thể 1 bậc để reset cho tất cả các hạng

• Khi người dùng cuối được reset hạng thành viên, số điểm/tiền chi tiêu xét hạng sẽ được đưa về với mức tương ứng của hạng mà người dùng được reset.

• Điểm tích lũy được trong suốt quá trình mua hàng, sẽ không bị reset mà vẫn giữ nguyên cho người dùng để đổi điểm

Bước 3: Bật và thiết lập tính năng Duy trì hạng thành viên (tùy chọn)

Ngoài ra, bạn có thể thiết lập tính năng Duy trì hạng cho khách hàng theo từng bậc hạng và số tiền cần chi tiêu.

Tính năng Duy trì hạng thành viên

Giao diện hiển thị trên ACP (trang Chi tiết khách hàng)

Khi bật tính năng Duy trì hạng thành viên

Khi tắt tính năng Duy trì hạng thành viên

Giao diện hiển thị trên APP HUB

Bật Duy trì hạng thành viên - Tắt Duy trì hạng thành viên

Giao diện hiển thị trên APP USER

Bật Duy trì hạng thành viên - Tắt Duy trì hạng thành viên