> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/loyalty/khuyen-mai/tao-ma-khuyen-mai.md).

# Tạo mã khuyến mãi

## Các bước Quản lý và phân phối Mã khuyến mãi

Muốn phân phối mã khuyến mãi đến khách hàng cần thực hiện **đủ 3 bước** 

**Bước 1:** [Tạo mã khuyến mãi](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/khuyen-mai/tao-ma-khuyen-mai)

**Bước 2:** [Thêm ưu đãi](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/loyalty/uu-dai/them-uu-dai) có gắn Mã khuyến mãi

**Bước 3:** Phân phối và kích hoạt [Chiến dịch](/tinh-nang/automation-ver.-2/chien-dich-2.md)

Ở bài viết này, CNV sẽ hướng dẫn bạn **Tạo mã khuyến mãi**

## Video hướng dẫn tạo mã khuyến mãi

{% embed url="<https://youtu.be/QLqfpFTdMQs>" %}

## Bước 1: Vào Loyalty -> Khuyến mãi

* Chọn ***Thêm mới → Tạo mã khuyến mãi***

![](/files/xdRmIao6aHw5LQ4SXezL)

## Bước 2: Nhập Tên khuyến mãi (bắt buộc)

![](/files/hTx5dXMhDVnx0ZVHoIZ7)

## Bước 3: Chọn loại mã

### **1. Nhiều mã**

![](/files/d3n9qdTDzDMxr1ARl3eL)

{% hint style="warning" %}
Không thể chỉnh sửa Số lần sử dụng
{% endhint %}

* Tạo mã: Quản lý số lượng mã khuyến mãi
  * Thủ công: Thêm mới mã thủ công sau khi lưu mã khuyến mãi

![Tạo mã thủ công](/files/SI5xMPwaNMhQelhNegkJ)

* Tự động tạo mã: sử dụng hệ thống tạo mã tự động của CNV
  * Số lượng mã: giới hạn số lượng mã
  * Chiều dài mã: số lượng ký tự của đoạn mã
  * Tiền tố và Hậu tố: các yếu tố có trong đoạn mã (có thể không nhập)
  * Dạng số: toàn bộ đoạn mã là ký tự dạng số
  * Tự động tạo mã khi còn 15% số lượng mã

![Tạo mã tự động](/files/4L6ksZQqMueX4ftOPX1J)

{% hint style="info" %}
Lưu ý:

* Số lượng mã tối đa là 10000 mã trong mỗi lượt tạo
* Chiều dãi mã nên từ 3 trở lên, để tránh tình trạng tạo không đủ 10000 mã
  {% endhint %}

## Bước 4: Chọn Kênh

![Chọn kênh](/files/Z2yYbSWMAA6CrVMtpeob)

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="217">Kênh bán hàng      </th><th>Mô tả</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Kênh bán hàng</strong>      </td><td><strong>Mô tả</strong></td></tr><tr><td>Loyalty App</td><td><p>Sử dụng ở ứng dụng Loyalty App trên điện thoại. Các bước thực hiện:</p><ol><li>Khách hàng nhận được ưu đãi ở Loyalty App</li><li>Khách hàng mua hàng/sử dụng dịch vụ và nhập mã khuyến mãi ở ứng dụng Loyalty App</li></ol></td></tr><tr><td>Social Loyalty</td><td><p>Sử dụng ở hai kênh Facebook và Zalo. Các bước thực hiện:</p><ol><li>Khách hàng nhận được ưu đãi ở Facebook/Zalo</li><li>Khách hàng mua hàng/sử dụng dịch vụ và nhập mã khuyến mãi ở Facebook/Zalo</li></ol></td></tr><tr><td>HUB</td><td><p>Sử dụng ở ứng dụng Loyalty Hub trên điện thoại, áp dụng cho bán hàng offline. Các bước thực hiện:</p><ol><li>Khi khách hàng được phân phối ưu đãi từ Chiến dịch</li><li>Ứng dụng Loyalty Hub sẽ có ngay nút chọn ưu đãi </li><li>Người bán nhập mã khuyến mãi lấy từ CNV Hub → Khuyến mãi</li></ol></td></tr><tr><td>Web</td><td></td></tr><tr><td>Offline/POS</td><td>Sử dụng ở kênh bán hàng offline/máy POS đã liên kết với CNV Hub</td></tr></tbody></table>

## Bước 5: Cấu hình mã khuyến mãi

### 1. Có thể áp dụng chung với chương trình khuyến mãi

* Áp dụng chung Mã khuyến mãi với Chương trình khuyến mãi

![](/files/HgNr05iKHyOORK2NPJKi)

### 2. Loại khuyến mãi

* Giảm theo số tiề&#x6E;**:** thiết lập giá trị được khuyến mãi trên mỗi đơn hàng thành công theo **đơn vị tiền tệ**

![](/files/EEPKGgAo53llICUBpj2p)

* Giảm theo phần trăm: thiết lập giá trị được khuyến mãi trên mỗi đơn hàng thành công theo **đơn vị phần trăm**
  * Số tiền giảm tối đa: giới hạn số tiền tối đa được giảm của *Phần trăm*

![](/files/jemiDQA8cMbjELu1Gevt)

### **3. Áp dụng cho**

* Thiết lập phạm vi áp dụng điều kiện cho khuyến mãi

![](/files/kbo2KIooiv7zEdEuSxb7)

* Có 4 loại áp dụng:
  * Tất cả đơn hàng: có hiệu lực với *tất cả đơn hàng*
  * Giá trị đơn hàng từ: giá trị đơn hàng tối thiểu mà đơn hàng phải đạt được để hưởng ưu đãi từ mã khuyến mãi
  * Nhóm sản phẩm: có hiệu lực với các sản phẩm thuộc *nhóm sản phẩ*m
  * Sản phẩm: có hiệu lực với *sản phẩm* và *các biến thể* thuộc sản phẩm đó

**Nếu áp dụng cho&#x20;*****Nhóm sản phẩm*****&#x20;hoặc&#x20;*****Sản phẩm*** sẽ có thêm điều kiện áp dụng:

1. Chọn Loại khuyến mãi: Giảm theo số tiền
2. Áp dụng cho: Nhóm sản phẩm hoặc Sản phẩm
3. Áp dụng:&#x20;
   * Một lần trên một đơn hàng: có hiệu lực trên *tổng giá trị đơn hàng* có kèm theo nhóm sản phẩm hoặc sản phẩm của mã khuyến mãi
   * Cho từng mặt hàng trong giỏ hàng: có hiệu lực trên *từng sản phẩm thuộc nhóm sản phẩm* hoặc *từng sản phẩm* của mã khuyến mãi

![](/files/MMtWtCgqPDrxAYrsTUox)

### 4. Điều kiện áp dụng

Giảm theo:

* Số lượng sản phẩm áp dụng: số lượng sản phẩm tối thiểu cần mua để hưởng ưu đãi từ mã khuyến mãi
* Tổng giá trị sản phẩm: tổng giá trị sản phẩm (thuộc mã khuyến mãi) cần đạt được để hưởng ưu đãi từ mã khuyến mãi

{% hint style="info" %}
Số lượng nếu không nhập -> Áp dụng khi mua từ 0 trở lên
{% endhint %}

![](/files/jk9SoFdpPot2imX5lfLR)

#### Ví dụ: Thiết lập khuyến mãi giảm 20%

| **Áp dụng cho**                                     | **Một sản phẩm A**                                                                                                                                            | <p><strong>Một nhóm sản</strong> </p><p><strong>phẩm B</strong></p>                                                                                                                                         |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>Số lượng sản phẩm </p><p>áp dụng: 2 sản phẩm</p> | <p>Trong đơn hàng phải</p><p>có ít nhất 2 sản phẩm</p><p>A để áp dụng ưu đãi </p><p>giảm 20% trên tổng</p><p>giá trị đơn hàng</p>                             | <p>Trong đơn hàng phải</p><p>có ít nhất 2 sản phẩm</p><p>bất kì thuộc nhóm <br>sản phẩm B để được</p><p>áp dụng ưu đãi giảm</p><p>20% trên tổng giá trị</p><p>đơn hàng</p>                                  |
| <p>Tổng giá trị đơn hàng:</p><p>150.000</p>         | <p>Tổng giá trị đơn hàng </p><p>phải từ 150.000 và có</p><p>ít nhất 1 sản phẩm A</p><p>để áp dụng ưu đãi </p><p>giảm 20% trên tổng</p><p>giá trị đơn hàng</p> | <p>Tổng giá trị đơn hàng </p><p>phải từ 150.000 và</p><p>phải có ít nhất 1 sản</p><p>phẩm bất kì thuộc<br>nhóm sản phẩm B</p><p>để được áp dụng ưu</p><p>đãi giảm 20% trên </p><p>tổng giá trị đơn hàng</p> |

#### Ví dụ: Thiết lập khuyến mãi giảm giá 20.000

| **Áp dụng cho**                                    | <p><strong>Một lần trên một</strong> <br><strong>đơn hàng</strong></p>                                                                                                                                                                                                                                  | <p><strong>Cho từng mặt hàng</strong> <br><strong>trong giỏ hàng</strong></p>                                                                                                                                                                                                                           |
| -------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>Số lượng sản phẩm</p><p>áp dụng: 2 sản phẩm</p> | <p><strong>Một sản phẩm A</strong>:</p><p>Trong đơn hàng phải</p><p>có ít nhất 2 sản phẩm</p><p>A để áp dụng giảm </p><p>20.000 trên tổng giá</p><p>trị đơn hàng</p><p>Ví dụ: khi mua 2 sản</p><p>phẩm A, tổng giá trị</p><p>đơn hàng được giảm </p><p>là 20.000</p>                                    | <p><strong>Một sản phẩm A</strong>:</p><p>Trong đơn hàng phải</p><p>có ít nhất 2 sản phẩm</p><p>A để áp dụng giảm </p><p>20.000 trên tổng giá</p><p>trị đơn hàng</p><p>Ví dụ: khi mua 2 sản</p><p>phẩm A, tổng giá trị</p><p>đơn hàng được giảm </p><p>là 40.000</p>                                    |
|                                                    | <p><strong>Một nhóm sản phẩm B</strong>:</p><p>Trong đơn hàng phải</p><p>có ít nhất 2 sản phẩm<br>bất kì thuộc nhóm sản</p><p>phẩm B để áp dụng <br>giảm 20.000 trên tổng </p><p>giá trị đơn hàng</p><p>Ví dụ: khi mua 2 sản</p><p>phẩm nhóm B, tổng giá<br>trị đơn hàng được giảm </p><p>là 20.000</p> | <p><strong>Một nhóm sản phẩm B</strong>:</p><p>Trong đơn hàng phải</p><p>có ít nhất 2 sản phẩm<br>bất kì thuộc nhóm sản</p><p>phẩm B để áp dụng <br>giảm 20.000 trên tổng </p><p>giá trị đơn hàng</p><p>Ví dụ: khi mua 2 sản</p><p>phẩm nhóm B, tổng giá<br>trị đơn hàng được giảm </p><p>là 40.000</p> |
| <p>Tổng giá trị đơn hàng:</p><p>150.000</p>        | <p><strong>Một sản phẩm A</strong>:</p><p>Tổng giá trị đơn hàng </p><p>phải từ 150.000 và có</p><p>ít nhất 1 sản phẩm A</p><p>để áp dụng ưu đãi </p><p>giảm 20.000 trên tổng </p><p>giá trị đơn hàng</p>                                                                                                | <p><strong>Một sản phẩm A</strong>:</p><p>Tổng giá trị đơn hàng </p><p>phải từ 150.000 và có</p><p>ít nhất 1 sản phẩm A</p><p>để áp dụng ưu đãi </p><p>giảm 20.000/sản phẩm<br>trên tổng giá trị đơn hàng</p>                                                                                           |
|                                                    | <p><strong>Một nhóm sản phẩm B</strong>:</p><p>Tổng giá trị đơn hàng<br>phải từ 15.000 và</p><p>có ít nhất 1 sản phẩm<br>bất kì thuộc nhóm sản</p><p>phẩm B để áp dụng <br>giảm 20.000/tổng giá</p><p>trị đơn hàng</p>                                                                                  | <p><strong>Một nhóm sản phẩm B</strong>:</p><p>Tổng giá trị đơn hàng<br>phải từ 15.000 và</p><p>có ít nhất 1 sản phẩm<br>bất kì thuộc nhóm sản</p><p>phẩm B để áp dụng <br>giảm 20.000/sản phẩm <br>trên tổng giá trị đơn hàng</p>                                                                      |

## Bước 6: Lưu mã khuyến mãi

![](/files/YNhwnE840hP9hYgBb9Dc)