> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/loyalty/uu-dai.md).

# Ưu đãi

* Ưu đãi là chương trình đem đến những quyền lợi đặc biệt về sản phẩm, đơn hàng, chăm sóc khách hàng,... mà doanh nghiệp gửi tới khách hàng.
* Chương trình ưu đãi dựa trên những nguồn thông tin:
  * Xu hướng mua sắm
  * Sở thích của khách hàng
  * Ưu đãi khách hàng thành viên
  * Chúc mừng ngày đặc biệt như lễ hội, sinh nhật,...
  * Khảo sát quá trình trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ của khách hàng

## Trước khi bắt đầu

Dữ liệu Ưu đãi cần đáp ứng một số cài đặt khác của trang quản lý. Hãy cấu hình các yêu cầu trước khi bắt đầu

{% tabs %}
{% tab title="Mã khuyến mãi" %}
Thiết lập mã khuyến mãi giảm giá cho đơn hàng hoặc sản phẩm trên các ứng dụng và kênh bán hàng

{% content-ref url="/pages/-MbZIHosnAo7Fc98l644" %}
[Tạo mã khuyến mãi](/tinh-nang/loyalty/khuyen-mai/tao-ma-khuyen-mai.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}

{% tab title="Danh mục ưu đãi" %}
Gom nhóm các ưu đãi vào danh mục ưu đãi phù hợp

{% content-ref url="/pages/-MbLF7KN84YN6gZ32Buv" %}
[Danh Mục Ưu Đãi](/tinh-nang/loyalty/danh-muc-uu-dai.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}

{% tab title="Thương hiệu" %}
Thiết lập thương hiệu đại diện cho ưu đãi

{% content-ref url="/pages/-MbLF4xuJU9xovs90r88" %}
[Thương Hiệu](/tinh-nang/loyalty/thuong-hieu.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

## Danh sách ưu đãi

* Danh sách ưu đãi chứa thông tin tổng quan về tất cả chương trình ưu đãi
* Truy cập Danh sách ưu đãi: Vào ***Loyalty ➝ Ưu đãi***

![](/files/YftnGfeccr0mL6ZRY83P)

| **STT** | **Tiêu đề**       | **Mô tả**                                           |
| :-----: | ----------------- | --------------------------------------------------- |
|    1    | Tìm kiếm ưu đãi   | Tìm kiếm theo Tên ưu đãi, Danh mục hoặc Thương hiệu |
|    2    | Tên ưu đãi        | Tên mô tả ưu đãi                                    |
|    3    | Danh mục          | Danh mục ưu đãi                                     |
|    4    | Thương hiệu       | Thương hiệu đại diện                                |
|    5    | Trạng thái        | Trạng thái hiển thị ưu đãi ở các kênh bán hàng      |
|    6    | Thêm vào lúc      | Thời gian tạo ưu đãi                                |
|    7    | Cập nhật lần cuối | Thời gian cập nhật ưu đãi                           |

{% hint style="success" %}
Có thể nhân bản ưu đãi với những thông tin giống với ưu đãi đã chọn
{% endhint %}

## Các bước Quản lý và phân phối ưu đãi

### Bước 1: Tạo mã khuyến mãi

{% content-ref url="/pages/-MbZIHosnAo7Fc98l644" %}
[Tạo mã khuyến mãi](/tinh-nang/loyalty/khuyen-mai/tao-ma-khuyen-mai.md)
{% endcontent-ref %}

### Bước 2: Thêm ưu đãi có gắn Mã khuyến mãi

1\. Tạo Danh mục ưu đãi (nếu có)

{% content-ref url="/pages/-MbLF7KN84YN6gZ32Buv" %}
[Danh Mục Ưu Đãi](/tinh-nang/loyalty/danh-muc-uu-dai.md)
{% endcontent-ref %}

2\. Tạo Thương hiệu (nếu có)

{% content-ref url="/pages/-MbLF4xuJU9xovs90r88" %}
[Thương Hiệu](/tinh-nang/loyalty/thuong-hieu.md)
{% endcontent-ref %}

3\. Thêm ưu đãi có gắn mã khuyến mãi

{% content-ref url="/pages/-MbLMvCGCNZQ5OoFwa0E" %}
[Thêm Ưu đãi](/tinh-nang/loyalty/uu-dai/them-uu-dai.md)
{% endcontent-ref %}

### Bước 3: Phân phối và kích hoạt chiến dịch

* Gửi ưu đãi đến tất cả khách hàng, nhóm khách hàng hoặc từng đối tượng khách hàng

{% content-ref url="/pages/bJ5uEuR1zWNvYBdDjyYY" %}
[Chiến dịch](/tinh-nang/automation-ver.-2/chien-dich-2.md)
{% endcontent-ref %}