Customer 360

Bước 1:

Ở màn hình trang chủ -> Chọn Customer 360

Bước 2:

Customer 360 chia ra 4 tab Tổng quan, Khách hàng, Đơn hàng, Sản phẩm

1. Tổng quan

Chia ra Đơn hàng và Booking

• Đơn hàng

  • Tổng đơn đã đặt

  • Tổng đơn đã hủy

  • Sản phẩm yêu thích

  • Tổng đơn trung bình

  • Tổng tiền đã mua

  • Đơn gần nhất

• Booking

  • Số lần đã đặt

  • Số lần đã hủy

  • Số lần không đến

  • Lần đặt gần nhất

  • Số khách trung bình

  • Tới trễ

2. Khách hàng

Lọc theo:

• Tổng chi tiêu và tổng đơn hàng đã mua: lấy theo top 100

• Sinh nhật trong tháng: có phân trang, thời gian theo thứ tự hôm nay -> ngày tương tai -> ngày quá khứ

3. Đơn hàng

Hiển thị tất cả đơn hàng tùy theo lọc theo thời gian nào (như hình lọc theo hôm nay)

Có các thông tin như:

• Số đơn hàng

• Tổng bán: doanh thu

• Mã đơn hàng

• Khách hàng

• Thời gian đặt đơn

• Tổng tiền của đơn hàng

• Trạng thái đơn hàng: Chờ thanh toán, Đang xử lý, Đã giao

4. Sản phẩm

Hiển thị các sản phẩm đã được bán

• Số sản phẩm

• Tổng bán: doanh thu

• Tên sản phẩm và hình ảnh của sản phẩm

• Doanh thu của sản phẩm đó

• Đơn giá