# Quản lý đơn hàng

## 1. Nhận thông báo khi có đơn hàng

<figure><img src="/files/SaLopHlq3cid2dMp4a6N" alt=""><figcaption><p>Thông báo khi có đơn hàng mới</p></figcaption></figure>

## 2. Xem đơn hàng mới

Khi click vào notification thì lập tức bạn được dẫn đến đơn hàng đó

<figure><img src="/files/o6hExnz7Ty2twx0h7vEF" alt=""><figcaption><p>Màn hình chi tiết của đơn hàng</p></figcaption></figure>

## 3. Xử lý đơn hàng

Ở màn hình chi tiết đơn hàng, bạn có thể làm được những hành động sau

{% tabs %}
{% tab title="Theo dõi đơn hàng" %}
Toàn bộ thông tin đơn hàng được thể hiện trên ứng dụng đầy đủ như

1. Thông tin khách hàng
2. Kênh bán hàng
3. Thông tin đơn hàng
4. Hình thức thanh toán
   {% endtab %}

{% tab title="Xác nhận đơn hàng" %}
Có thể xác nhận thanh toán nhanh thông qua ứng dụng

![](/files/3lq0IM9enToK7djkn9Zt)
{% endtab %}

{% tab title="In đơn hàng" %}
In đơn hàng như 1 POS mini

* Chọn dấu 3 chấm -> Bấm In hóa đơn

![](/files/9QMDEnN27dJottdd9C9q)
{% endtab %}

{% tab title="Đẩy đơn hàng cho vận chuyển" %}
![Đẩy đơn hàng qua bên đối tác vận chuyển](/files/Zsumi1JGqU1PDuEyuxOu)

Ở đây bạn có thể có các tuỳ chọn như:

\
1\. Giao hàng qua **Ahamove** hệ thống gọi tài xế xe Ahamove trên ứng dụng này

2\. Phương thức giao hàng **Khác** thì đơn hàng bạn sẽ tự chịu trách nhiệm giao hàng cho khách hàng

3. Xác nhận đã giao hàng: Với những đơn hàng đã giao tới khách hàng thành công

![Tuỳ chọn phương thức vận chuyển](/files/NHoi5HijFbuebX40IImb)

Để sử dụng tính năng này bạn cần kích hoạt Ahamove lên Loyalty HUB web

{% content-ref url="/pages/-Mco7FsozUisbLCdWEtj" %}
[Broken mention](broken://pages/-Mco7FsozUisbLCdWEtj)
{% endcontent-ref %}

Sau khi đã kết nối với Ahamove, bạn làm theo hướng dẫn sau

{% content-ref url="/pages/-Mej6xBDFHEdHn7hJLB0" %}
[Gọi tài xế giao hàng](/ung-dung-ho-tro-van-hanh/loyalty-hub-app/quan-ly-don-hang/goi-tai-xe-giao-hang.md)
{% endcontent-ref %}
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://huongdan.cnvloyalty.com/ung-dung-ho-tro-van-hanh/loyalty-hub-app/quan-ly-don-hang.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.