> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://huongdan.cnvloyalty.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/loyalty/hang-thanh-vien.md).

# Hạng Thành Viên

Hạng thành viên giúp phân loại nhóm khách hàng theo số điểm/số tiền chi tiêu của khách hàng. Từ đó xây dựng quyền lợi riêng cho từng hạng thành viên

## Hạng thành viên Mặc định

* Mặc định hệ thống có sẵn hạng thành viên Mặc định, bạn có thể chỉnh sửa thông tin của hạng thành viên này
* Hạng thành viên Mặc định: được định nghĩa là khách hàng Mới

{% hint style="warning" %}
Không thể xóa hạng thành viên Mặc định
{% endhint %}

### Bước 1: Vào Loyalty → Hạng Thành Viên → Thành viên (Mặc định)

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FvJ6goYQUUgWkBaTGW8Z1%2FA%CC%89nh%20ma%CC%80n%20hi%CC%80nh%202023-02-07%20lu%CC%81c%2013.28.15.png?alt=media\&token=556d7f65-0742-446f-af19-8f0de7d03c96)

### Bước 2: Chỉnh sửa thông tin

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FCywxCaHaGn2TtolnZsPL%2FA%CC%89nh%20ma%CC%80n%20hi%CC%80nh%202023-02-07%20lu%CC%81c%2013.29.34.png?alt=media&amp;token=288fac35-9fe8-408a-a415-15afb3b3290f" alt=""><figcaption><p><code>Sửa hạng thành viên</code></p></figcaption></figure>

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="106" align="center">STT</th><th>Mô tả</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>STT</strong></td><td><strong>Mô tả</strong></td></tr><tr><td align="center">1</td><td>Tên hạng thành viên <strong>(bắt buộc)</strong></td></tr><tr><td align="center">2</td><td><a href="https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/khach-hang/loai-khach-hang">Loại khách hàng</a>: dành cho những doanh nghiệp đang vừa bán lẻ, vừa bán cho đại lý, nhà phân phối</td></tr><tr><td align="center">3</td><td><p>Điều kiện xét hạng: điều kiện để thiết lập xét hạng thành viên</p><ul><li>Số điểm</li><li>Số tiền chi tiêu</li></ul></td></tr><tr><td align="center">4</td><td><p>Xét hạng thành viên</p><ul><li>Điểm để đạt hạng thành viên: tổng số điểm thưởng tối thiểu để đạt hạng thành viên</li><li>Số tiền chi tiêu xét hạng thành viên: tổng số tiền chi tiêu tối thiểu để đạt hạng thành viên</li></ul></td></tr><tr><td align="center">5</td><td>Quyền lợi hạng thành viên: các đặc quyền của hạng thành viên</td></tr><tr><td align="center">6</td><td>Icon: chọn icon từ máy tính để hiển thị trên thẻ thành viên ở Loyalty App</td></tr><tr><td align="center">7</td><td>Màu sắc: màu nền của thẻ thành viên</td></tr><tr><td align="center">8</td><td>Hình thẻ thành viên</td></tr></tbody></table>

{% hint style="warning" %}
**Xét hạng thành viên** ở hạng thành viên Mặc định được cài đặt **bằng 0**, chỉ có thể thiết lập Xét hạng thành viên ở các hạng thành viên khác
{% endhint %}

### Bước 3: Cài đặt Điều kiện xét hạng

* Có 2 loại điều kiện xét hạng:
  1. **Số điểm:** Xét hạng theo tổng số điểm thưởng cho tất cả hoạt động tích lũy điểm của khách hàng
  2. **Số tiền chi tiêu:** Xét hạng theo tổng số tiền mà khách hàng đã thanh toán cho tất cả đơn hàng hoặc đơn đặt lịch

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-McyLFTEv422VdIR4Wjw%2F-Mcz5PvezpqT6NB-02J0%2Fimage.png?alt=media\&token=e81e68d4-1b34-4aed-b236-9b4e95377c03)

{% hint style="info" %}

* Điều kiện xét hạng ở hạng thành viên **Mặc định** sẽ là điều kiện xét hạng của **tất cả** các Hạng thành viên còn lại
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Lưu ý:** Điều kiện xét hạng **chỉ được thiết lập duy nhất 1 lần**, sau khi lưu thông tin Hạng thành viên lần đầu tiên, Điều kiện xét hạng sẽ <mark style="color:orange;">**không thể thay đổi**</mark>

{% endhint %}

<figure><img src="https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F126VYlPyvYYBjxWjPsGc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b408ecd7-5056-4c09-9ec0-ce41df776bd3" alt=""><figcaption><p>Thông báo xác nhận lưu Điều kiện xét hạng</p></figcaption></figure>

### Bước 4: Lưu hạng thành viên Mặc định

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FzATp7N1CltvdJXxRLb9c%2FA%CC%89nh%20ma%CC%80n%20hi%CC%80nh%202023-02-07%20lu%CC%81c%2013.19.35.png?alt=media\&token=f2a823d0-afdd-4f76-8f09-b1ded8a6180f)

## **Thêm mới Hạng thành viên**

### Bước 1: Vào Loyalty → Hạng Thành Viên

* Chọn Thêm mới

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-Md2zpN7ozuZPyqFthcR%2F-Md5VTrV8q91_r_whGQO%2Fimage.png?alt=media\&token=57cff428-b955-4fbe-bf51-a65c88b4a89f)

### Bước 2: Nhập thông tin

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2FsIB5KhWJjrBpg9mDbmqT%2FA%CC%89nh%20ma%CC%80n%20hi%CC%80nh%202023-02-07%20lu%CC%81c%2013.40.25.png?alt=media\&token=420bf906-9dd3-463b-8b33-2125ef39dedc)

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="109" align="center">STT</th><th>Mô tả</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><strong>STT</strong></td><td><strong>Mô tả</strong></td></tr><tr><td align="center">1</td><td>Tên hạng thành viên <mark style="color:red;"><strong>(bắt buộc)</strong></mark></td></tr><tr><td align="center">2</td><td><a href="https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/khach-hang/loai-khach-hang">Loại khách hàng</a>: dành cho những doanh nghiệp đang vừa bán lẻ, vừa bán cho đại lý, nhà phân phối</td></tr><tr><td align="center">3</td><td><p>Xét hạng thành viên <mark style="color:red;"><strong>(bắt buộc)</strong></mark>: được thiết lập từ <a href="https://huongdan.cnvloyalty.com/tinh-nang/loyalty/hang-thanh-vien#buoc-3-cai-dat-dieu-kien-xet-hang">điều kiện xét hạng</a> mà bạn đã cài đặt trong hạng thành viên <strong>Mặc định</strong></p><ul><li>Điểm xét hạng thành viên: tổng số điểm thưởng tối thiểu để đạt hạng thành viên</li><li>Số tiền chi tiêu: tổng số tiền chi tiêu tối thiểu để đạt hạng thành viên</li></ul></td></tr><tr><td align="center">4</td><td>Quyền lợi hạng thành viên: các đặc quyền của hạng thành viên</td></tr><tr><td align="center">5</td><td>Icon: Chọn icon từ máy tính để hiển thị trên thẻ thành viên ở Loyalty App</td></tr><tr><td align="center">6</td><td>Màu sắc</td></tr><tr><td align="center">7</td><td>Hình thẻ thành viên</td></tr></tbody></table>

{% hint style="danger" %}
*Tên hạng thành viên* và *Xét hạng thành viên* **không được trùng** với các hạng thành viên khác
{% endhint %}

### Bước 3: Lưu Hạng thành viên

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2Fuploads%2F3S3X3gDCUzQekvTRaO7D%2FA%CC%89nh%20ma%CC%80n%20hi%CC%80nh%202023-02-07%20lu%CC%81c%2013.19.35.png?alt=media\&token=ccad8422-28bb-4860-9330-3e30e4d47996)

## **Hiển thị Hạng thành viên trên App**

![](https://58134727-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MaSrApVr5L1rdZPZEAx%2F-MiAiWmCe2S719O7MwYt%2F-MiCQlZvZTGsIoxSWG8V%2Fimage.png?alt=media\&token=8538e06d-9dda-4e94-bde4-3c0f56663ea2)